При электронном документообороте должна использоваться ЭЦП, чтобы передаваемые и получаемые документы имели юридическую силу.
При этом на компьютере должен быть установлен корневой сертификат. Он используется для проверки подлинности подписи, определении удостоверяющего центра, выдавшего ЭЦП.
Что такое корневой сертификат (КС)
Корневой сертификат представляет собой открытый ключ, по которому определяется личность или наименование владельца подписи на документе. Фактически это электронный документ, содержащий данные по удостоверяющему центру.
С помощью программы криптошифрования устанавливается удостоверяющий центр, в списках которого содержутся сведения о владельце подписи.
Если на компьютере установлен КС, то можно скопировать электронную подпись. Производиться генерация открытого ключа с носителя, например, с рутокена.
Данные КС выдаются удостоверяющим центрам в Минкомсвязи. Его наличие подтверждает, удостоверяющий центр является официально зарегистрированным.
КС имеет срок действия, который составляет 12 месяцев. Поэтому его нужно каждый год переустанавливать для полноценного использования ЭЦП.
Без корневого сертификата нельзя использовать открытый ключ. Последний можно украсть, но без корневого сертификата этой ЭЦП воспользоваться не получится.
Кроме этого на компьютере могут использоваться неквалифицированные сертификаты, выданные различными организациями и госорганами. К ним относятся сертификат казначейства, обслуживающего банка и т.д.
Где его взять
КС выдаются самими сертифицированными удостоверяющими центрами, где субъект получает свою ЭЦП. Он выдается вместе с ЭП на носителе или же центр предоставляет электронный адрес – ссылку на официальный сайт.
Например, СКБ «Контур» (Удостоверяющий центр сертум про) предоставляет корневой сертификат по следующему адресу https://ca.kontur.ru/about/certificates.
Какую информацию он содержит
Корневой сертификат содержит в зашифрованном виде все основные сведения об удостоверяющем центре:
Просто так просмотреть эти сведения не получится. Нужно использовать специализированную программу – КриптоПро CSP.
Можно ли без корневого сертификата установить ЭП
Если у субъекта нет корневого сертификата, установить ЭЦП в систему он сможет. Однако полноценно использовать её не получится, так как для подписания этой подписью документа обязательно потребуется КС.
Во-первых, подпись будет считаться недействительной, а во-вторых, программа криптошифрования при подписании будет постоянно выводить ошибку и подписать документ не получится.
Использование ЭЦП без сертификатов на интернет-сервисах при авторизации не получится также. В этом случае не будет производиться даже считывание открытого ключа подписи. Постоянно будет сообщаться об ошибке, которая не позволяет проверить подлинность используемой подписи.
Как установить корневой сертификат удостоверяющего центра криптопро
Рассмотрим подробнее как происходит процесс установки.
В Windows
На компьютере потребуется установить файл, имеющий расширение «.crt». Оно используется для корневых сертификатов.
Удостоверяющий центр может его выдавать в архивированном виде. Тогда нужно воспользоваться специальными программами WinRAR или 7Z, чтобы данный файл извлечь из архива.
Затем нужно произвести следующие действия:
Если устанавливать корневой сертификат, у которого закончился срок использования, то система выдаст ошибку.
После этого желательно компьютер перезагрузить, чтобы избежать проблемы работы КриптоПро CSP, которая характерна на старые версии этой программы.
В Linux
Современные дистрибутивы Linux намного больше дружелюбны к обычным пользователям, чем это было раньше. Поэтому, в настоящее время на них установка КС ничем сильно не отличается от аналогичных действий в Windows.
Чтобы установить головной сертификат УЦ необходимо щелкнуть по нему мышью два раза и выбрать «Установить сертификат». Импорт сертификата ЭЦП необходимо будет подтвердить вводом пароля пользователя.
Если при таком способе возникают проблемы, можно импортировать напрямую из терминала ключей удостоверяющего центра. Для этого необходимо в нем ввести команду certmgr -inst -store root -file «полный путь к файлу».
После обработки такой команды также потребуется ввести административный пароль.
Как обновить корневой сертификат
При наступлении нового года, обычно требуется загрузить и переустановить новые обновленные корневые ключи удостоверяющих центров.
Чаще всего напоминание об этом выводит либо сама операционная система, либо программное обеспечение, которое использует ЭЦП.
Как провести обновление:
Обновление является простой операцией. И ничем не отличается от установки нового сертификата. Производить удаление старого ключа не требуется, поскольку система сама его пометит как недействительный при истечении срока действия.
Возможные проблемы и как их решить
Чаще всего такая ошибка возникает в старых версиях ОС Windows. К примеру, если используется Windows 7, необходимо обновить ее до пакета исправления SP1 и импортировать сертификата еще раз.
Также сами разработчики криптографического комплекса «Крипто Про» рекомендуют применять 64-битные системы.
Такое требование актуально для системы Windows 7 и последующих. При этом Windows XP версии SP3 выходила только в 32-битной версии, но в ней подобной проблемы никогда не возникает.
Кроме этого такая проблема часто встречается на Windows Vista (частично она была решена в редакции SP2).
Поскольку Windows XP и Windows Vista уже серьезно устарели и поддержка этих операционных систем уже не производится, крайне рекомендуется обновить их хотя бы до Windows 7.
Ошибка с правами
Чаще всего эта ошибка возникает если у пользователя, из-под которого производят импорт сертификата УЦ, нет прав для выполнения данного действия.
Ошибка импорта
Система Windows может сообщить об ошибке при попытке добавить сертификат в хранилище.
Она чаще всего происходит по одной из следующих причин:
Если ошибка все равно появляется, то возможно проблема уже непосредственно в установленной копии Windows. В этой ситуации желательно произвести ее переустановку.
Не найден локальный сертификат удостоверяющего центра
Такая ошибка чаще всего возникает при работе в системе банк-клиент. В этом случае во время установления связи между банковским сервером и клиентским компьютером, банк присылает, а у клиента его нечем проверить.
Для решения этой проблемы необходимо запросить у банка требуемый сертификат. Установить его в систему и указать, что это КС Удостоверяющего центра.
Не установлен корневой сертификат
Если возникает проблема с установкой, в первую очередь необходимо убедиться, что на компьютере установлена лицензионная ОС Windows.
Очень часто в пиратских версиях системы функционал частично обрезается, чтобы обеспечить функционирование операционной системы без фактической лицензии, отключаются некоторые системные службы.
Еще одной часто встречающейся проблемой является использование на данном компьютере двух и более криптопровайдеров либо специализированного программного обеспечения для шифрования.
Возникает ситуация, что криптопровайдеры начинают конфликтовать друг с другом, поскольку каждый пытается управлять хранилищем сертификатов самостоятельно.
В такой ситуации рекомендуется временно удалить один из них и посмотреть, будет ли возникать данная ошибка снова.
Если необходимо использовать оба (например, клиентское ПО использует разный набор криптопровайдеров), то тогда необходимо их обновить до самой актуальной версии, поскольку разработчики оперативно исправляют появляющиеся ошибки.