в фсс по больничному уволенному работнику не нашелся ответ на запрос

При поступлении «Запроса на проверку сведений» нужно:

Все «Запросы на проверку» находятся на вкладке «ФСС» — «Входящие» с указанием сотрудника, его СНИЛС и ЭЛН, которые указаны в документе.


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Внутри документа будет указана информация о больничном и предзаполнена часть информации о сотруднике.

Ответ можно сформировать, нажав «Ответить»:

После нажатия откроется форма «Ответа на запрос проверки», в него автоматически перенесутся все ранее указанные ФСС данные.

Возможные изменения со стороны страхователя:

Если по одному «Запросу на проверку» вы не в первый раз подаете сведения (например, если на прошлую отправку пришел отказ), обязательно заполните поле «Причина перерасчета»:


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

После заполнения данных:

Форма переместится на вкладку «ФСС» — «Отправленные». Там можно следить за прогрессом документооборота. В поле «Сотрудник» вы сразу увидите, по какому ЭЛН и сотруднику были отправлены данные.


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Если вам поступил:

Если в документах по проактивной схеме есть ошибки, нужно отправить корректировку сведений в Фонд или подать запрос на перерасчет. Рассказываем, как это сделать в Экстерне.

Корректировка сведений отправляется, если по страховому случаю еще не было выплаты. Перерасчет инициируют, когда пособие уже выплачено. Чтобы узнать, была ли выплата пособия, можно:

Как отправить корректировку сведений в Экстерне

Корректировка — это повторная отправка в Фонд сведений с исправленными данными по страховому случаю. Ее необходимо делать по той же схеме, по которой были направлены исходные данные по текущему страховому случаю:

В списке отправленных документов найдите нужный ответ на запрос сведений и откройте его. Дальнейшие действия зависят от того, принял Фонд ответ на запрос или нет.

Если ответ был принят Фондом, нажмите «Создать корректировку» — Экстерн создаст черновик ответа на запрос, в котором будут все данные из ранее отправленного ответа.


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Если ответ не был принят ФСС, в открытом ответе нажмите «Исправить ошибки», внесите правки и отправьте форму.


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

В обоих случаях ФСС примет ответ на запрос как повторный ответ с изменением, а не как перерасчет.

Как создать перерасчет

Если пособие уже выплачено, но нужно внести правки в документы, инициируйте перерасчет пособия. В Экстерне есть два способа это сделать:

Отправьте готовую форму в Фонд. В ответ ФСС сформирует и пришлет запрос сведений. Когда вы на него ответите, указав все необходимые изменения, ФСС примет сведения как перерасчет.

Экстерн покажет извещение ФСС и ответ на него на одной странице

Раньше пользователь не видел на странице проактивных выплат связь между извещением и ответом на него. Теперь на одной странице можно увидеть всю цепочку документов по извещению. Так проще найти связанные документы и проверить, что Фонд получил ответ на запрос.

Если страхователь предоставляет в Социальный фонд России неполные данные для назначения пособия, фонд присылает извещение о представлении недостающих документов или сведений. Нужно подтвердить получение извещения, а затем направить в фонд формализованный ответ.

Раньше в Экстерне извещение и ответ на него нужно было просматривать на отдельных страницах. Теперь, когда пользователь откроет извещение, то он увидит в цепочке связанных документов:


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Подробнее о работе с извещениям СФР читайте в инструкции.

Главное на почту — и памятка по расчету выплат, налогов и взносов в подарок

Новости по теме

Формировать «Ответ на запрос проверки сведений» необходимо только после поступления «Запроса на проверку сведений». Если вам в программу не поступил «Запрос», вы можете самостоятельно инициировать процесс проактивных выплат, направив «Информацию о жизненных событиях» в ФСС. Подробнее в статье «Общая информация о проактивных выплатах».

Предоставить недостающие сведения требуется в течение 3 рабочих дней со дня получения «Запроса».

Чтобы ответить на «Запрос»:

Помогла ли статья решить вопрос?

Благодарим за отзыв!

Спасибо, что сообщили нам!

С 2022 года введена система проактивной выплаты пособий. Если при получении сведений о пособии ФСС обнаруживает, что каких-либо данных не хватает или они заполнены некорректно, Фонд направляет работодателю извещение о предоставлении недостающих или уточняющих сведений. Рассмотрим, как в ЗУП 3.1 реализованы извещения и как с ними работать.

Как получить и где найти извещения ФСС

Для получения достаточно подключения к сервису 1С–Отчетность или настроенного обмена с ФСС с помощью сертификатов.

Как настроить обмен с ФСС без подключения к 1С-Отчетности через сертификаты ФСС – смотрите в статье Сертификаты ФСС для 1С.

Загрузить можно в разделе Кадры – Пособия – Извещения ФСС по кнопке Получить из ФСС.

Документ содержит информацию о том, каких именно сведений не хватает Фонду по отправленным ранее Реестрам прямых выплат ФСС или Ответам на запрос ФСС для расчета пособий. Открыть текстовый файл с подробной информацией, какую требует предоставить Фонд, можно по кнопке Открыть извещение ФСС.

В течение 3 рабочих дней с момента получения извещения, нужно отправить в ФСС подтверждение о получении. Затем в течение 5 рабочих дней после подтверждения получения необходимо отправить в Фонд недостающие сведения. В списке выводится информация, отправлено ли подтверждение и сколько дней осталось для ответа.

Как реагировать на извещения ФСС

Если была допущена ошибка при расчете пособия или были переданы неполные сведения, то тогда требуется подать сведения о пособии повторно. В этом случае ответ на извещение можно сформировать непосредственно в ЗУП 3.1. Каким документом ответить на , зависит от того, какой документ был отправлен в Фонд первоначально:

Если подавать данные по пособию повторно из ЗУП 3.1 не требуется, а нужно предоставить, например, копии документов, то способ обработки извещения лучше уточнить в отделении ФСС.

Почему извещение ФСС может загрузиться не на того сотрудника

Такая проблема может возникать только с , которые сформированы по данным Реестров прямых выплат ФСС. В одном может быть передана информация о пособиях по нескольким сотрудникам, поэтому в файле извещения содержится не только идентификатор реестра прямых выплат, но и номер строки реестра. При загрузке сотрудник определяется по номеру строки.

Основные причины загрузки на ошибочного сотрудника:

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Сотрудник уволился, по нему получен Входящий запрос ФСС для расчета пособия (Кадры – Пособия) по больничному листу. Э ЛН открыт после увольнения.

Разберем, что делать в этой ситуации.

Общий алгоритм действий

Если получен запрос от ФСС по больничному на уволенного работника, сначала проверяем, положено ли пособие бывшему сотруднику:

Перед выплатой пособия работнику, который заболел в течение 30 дней после увольнения, безопаснее убедиться, что он не успел устроиться на новую работу. В этом случае получится сразу «убить двух зайцев»:

Чтобы убедиться, что сотрудник нигде не работает, можно запросить у него копию бумажной трудовой книжки или справку СТД-ПФР (ее работник может получить на портале ).

Если выяснится, что сотрудник устроился на новое место работы до открытия ЭЛН, в Ответе на запрос ФСС отмечаем, что пособие сотруднику не положено, и прописываем соответствующую причину отказа в назначении пособия.

Если информация о том, что сотрудник на момент открытия ЭЛН уже работал в другой организации, появится уже после того как отправлен Ответ на запрос ФСС, потребуется подать новый Ответ на запрос ФСС с пометкой, что это документ-исправление.

ЭЛН открыт после 30 дней с момента увольнения

А Ответе на запрос ФСС установим флажок Пособие не требуется. В поле Причина отказа в назначении пособия укажем, что больничный открыт более чем, через 30 дней после увольнения.


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Создадим Сведения о застрахованном лице по сотруднику, это можно сделать из документа (Кадры – Приемы, переводы, увольнения) по кнопке Создать на основании. В будет автоматически заполнена .


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

После отправки Сведений о застрахованном лице с заполненной датой увольнения ФСС больше не будет присылать запросы по бывшему работнику.

ЭЛН открыт в течение 30 дней с момента увольнения

В документе на вкладке проверяем заполнение кода условия исчисления 47 — заболевание (травма) наступили в течение 30 календарных дней со дня прекращения работы.


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Если по сотруднику проведен документ и дата увольнения раньше даты начала болезни, код должен заполниться в автоматически.

При создании Ответа на запрос ФСС код условий заполнится автоматически по данным .


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Сотрудник устроился на новую работу, пособие не назначалось

В Ответе на запрос ФСС установим флажок Пособие не требуется. В поле Причина отказа в назначении пособия укажем, что на момент открытия ЭЛН сотрудник устроился на новое место работы.


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Сотрудник устроился на новую работу, пособие ему было назначено

Создадим новый Ответ на запрос ФСС, который будет исправлять ранее отправленный в ФСС Ответ. В новом документе помимо флажка Пособие не требуется и заполнения Причины отказа в назначении пособия установим флажок и укажем причину исправления.


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Если бывшему работнику уже выплачено пособие за первые 3 дня болезни, удержать долг не получится. Для возврата задолженности придется или договариваться с сотрудником о добровольном погашении долга или обращаться в суд.

Сдавайте электронную отчетность через интернет. Экстерн дарит вам 14 дней бесплатно!

Для проактивных выплат установлен переходный период. Пока, как и в 2021 году, можно действовать по-старому: получив номер ЭЛН от сотрудника, запросить в ФСС больничный и направить в фонд расчет и реестр прямых выплат. При этом новая проактивная схема тоже работает. На 3 февраля через Контур. Экстерн отправлено 182 114 сведений о застрахованном лице и 796 ответов на запрос ФСС.

Организация может выбрать, как работать в переходный период. Если пока она не перешла на проактивную схему, штрафов за это не предусмотрено.

Подробный порядок действий описан в инструкции. Основное, что нужно сделать:

1. Подключиться к СЭДО.

2. Отправить форму «Сведения о застрахованном лице» (СЗЛ) по каждому сотруднику, чтобы получать от ФСС документы.

Получив СЗЛ, ФСС сможет определить, кто является работодателем для сотрудника, и в дальнейшем будет присылать уведомления об ЭЛН и запросы этому работодателю.

ФСС рекомендует распределить передачу сведений о застрахованных лицах на несколько этапов, с приоритетом в отношении женщин, находящихся или планирующих отпуск по беременности и родам и (или) отпуск по уходу за ребенком.

В фонде говорят, что целесообразно завершить передачу сведений в начале 2022 года, в том числе по уволенным работникам — на случай, если у них наступит заболевание или травма в течение 30 дней после увольнения.

Можно загрузить готовый файл из учетной системы, нажав «Загрузить из файла». Либо заполнить форму в Экстерне, нажав «Создать сведения о застрахованном».

Особенности заполнения формы:

Форма СЗЛ передается в ФСС в формате xml (требования к формату указаны на http://lk-test.fss.ru/sedo.html — см. файл «Проактив»).

Есть ли массовая отправка для СЗЛ?

Когда ФСС утвердит формат реестра, в Экстерне появится возможность массово отправлять СЗЛ на сотрудников, то есть передавать сразу несколько форм в одной отправке.

«Сведения о застрахованном лице» надо направить в ФСС до выхода сотрудника на больничный, в противном случае уведомление не придет.

Также уведомление не придет постфактум — например, если передать СЗЛ в феврале, то уведомления о больничных за январь не поступят.

Запрос сведений приходит, если больничный дольше 3-х дней. В нем ФСС показывает, какие данные есть и каких недостаточно. Нужно проверить и дополнить эти данные и отправить ответ на запрос.

Порядок действий в Экстерне:

2. Заполните обязательные поля. При необходимости исправьте данные.
3. Проверьте, подпишите и отправьте запрос.

В «Онлайн-Спринтере»

Если Вы формируете ответ:

В «Референте»

Поле «Идентификатор документа» заполняется автоматически:

В «Такском-Доклайнере»

Данные о UUID события будут перенесены автоматически при создании «Ответа на запрос».

Для создания «Ответа» необходимо:

После формирования файла ответа документ необходимо отправить с вкладки «Подготовка».

Ответ на запрос ФСС для расчета пособия

Ответ на запрос ФСС для расчета пособия

Ответ на запрос ФСС для расчета пособий – ответная реакция на запрос Фонда. Ответ на запрос отправлять обязательно. Срок отправки ответа зависит от вида пособия.

Просмотреть документы можно в рабочем месте Ответы на запросы ФСС для расчета пособий (Кадры – Пособия).


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Как создать документ

Варианты создания Ответа на запрос ФСС:


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Как выглядит документ

В Ответе на запрос ФСС для расчета пособия заполняются сведения для расчета пособия сотруднику. Заполнение документа различается в зависимости от вида пособия.


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Телефон застрахованного лица в отчете на запрос СФР

Новый реквизит застрахованного лица.


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Новая категория застрахованных лиц — осужденные к исправительным работам

Новая категория застрахованного лица.


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Как подтвердить отправку ответа на запрос

Иногда от ФСС задерживаются сообщение о приемке Ответа на запрос ФСС. Чтобы подтвердить отправку Ответа на запрос ФСС, можно сообщить ФСС и дополнительно приложить Текст запроса XML.

В планах разработчиков – печатная форма для подтверждения отправки документа.


В ФСС ПО БОЛЬНИЧНОМУ УВОЛЕННОМУ РАБОТНИКУ НЕ НАШЕЛСЯ ОТВЕТ НА ЗАПРОС

Назад к статье