страхователь не найден

Возможные отказы от СФР на проактивные выплаты

В отчете нажмите статус и исправьте ошибки в зависимости от формулировки отказа.


СТРАХОВАТЕЛЬ НЕ НАЙДЕН

Пособия при рождении ребенка

Обратите внимание, что нельзя одновременно указывать данные справки из ЗАГСа и свидетельства о рождении. Введите сведения о том документе, который указан в запросе недостающих сведений от СФР.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.

2.

kgn2011

Сейчас в теме

У нас тоже выходит такое сообщение в ЗУП 3.1.27.23 и в базе БП в релизе 140-29.

3.

avd74

Сейчас в теме

Ни у кого нет вариантов в какую сторону рыть?

4.

kgn2011

Сейчас в теме

5.

avd74

Сейчас в теме

Да нет никаких касперских. Виндовый фаервол отключал для чистоты экперимента. Не помогло(

у нас на 3.1.23.812 тоже самое : При выполнении запроса к ресурсу /sedo-gateway/api/soap/SedoGateway сервера

произошла ошибка: Ошибка клиента, код состояния 404.
ФСС ответил: проверить на версии 3.1.27.23 типовой конфигурации со всеми установленными патчами .

7.

skatdv

Сейчас в теме

Кто-нибудь уже пробовал? Помогло?

так тема с этого и началась, что на 3.1.27.23 СЭДО не работает

9.

avd74

Сейчас в теме

Уточняю. На 3.1.27.23 установлены все патчи. С ЭДО не работает.

тех.поддержка 1С ответила: Проблемы зафиксированы не только у нас, а и у других операторов. Рекомендуется получать сообщения до 8 часов утра по Москве или после 18 часов, по наблюдениям в это время ошибок возникает меньше. Проблема на стороне СФР.
А вот в СФР обратится нет возможности. Нет никакой тех.поддержки после объединения ФСС с ПФР

12.

chg

Сейчас в теме

Вчера так же возникла проблема, думал что проблема после перехода на выше указанную версию, а нет, 5 минут гуглежа и стало понятно что сервис ФСС лежит о чём я наших бухов и оповестил.

ну что товарищи делать то?

у меня БП выдаёт Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
При выполнении запроса на сервере СФР

произошла ошибка:
Ошибка клиента, код состояния 404.
Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время

15.

Pilot741

Сейчас в теме

на зуп 3.1.23.775 такая же фигня, причем началась только с этой недели.
Раньше было пару раз, но в течение дня все же удавалось получить сообщения, а тут второй день и по нолям — попробую ночью загрузку сделать 🙂

может документы просто отсутствуют? старые уведомления можно ещё раз получить без проблем

новое пошло
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Не удалось обратиться к серверу СЭДО СФР (бывш. Ф СС) (

. Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить запрос через некоторое время.
Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время.

Зачем вы все сразу лезете на сервер ФСС?! Он так не работает! Надо по очереди нажимать!

бухам надо больничный внести

20.

Pilot741

Сейчас в теме

23.

stvorl

Сейчас в теме

По всероссийской. Сейчас вы нажмете, отпишетесь, потом мы нажмем.
😉

105.

Aesha

Сейчас в теме

где запись в очередь? в тетрадку записываюсь наверное))

125.

Bob_Dobr

Сейчас в теме

))))))))))))) Тут бесяк берет, что не работает. Прочитал комменты, решение не нашел — хоть поржал

21.

stash_84

Сейчас в теме

бухгалтер должен иметь возможность загрузить какие-то данные непосредственно в личном кабинете на портале ФСС, соответсвенно, оттуда так же должен иметь возможность получить данные. В данной ситуации больше нечего посоветовать.

новое пошло
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
При выполнении запроса на сервере СФР

произошла ошибка:
Время ожидания ответа от сервера СЭДО СФР (бывш. Ф СС) истекло (код состояния 504). Попробуйте повторить запрос через некоторое время.
Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время.

24.

bxMax

Сейчас в теме

28.

bxMax

Сейчас в теме

Отмена. Бухи ввели в заблуждение. Из СБИС они отправили данные «по старому»

25.

I love pivo

Сейчас в теме

вот-вот. именно.
через СБИс — все получается
через контур — все работает
чрез траст тах — тоже
через астрал-Отчет 5.0 (НЕ 1С Отчетность, а родной астрал-отчет) — все просто замечательно.

и только через ЗУП или БП получаем отлуп — то ошибка 404, то ошибка 504.

Вы по-прежнему утверждаете, что проблема на стороне серверов ФСС?
ну-ну. расскажите это пользователям СБИС или контур, которые работают и в ус не дуют и слышать не слышали о такой ошибке 404.

26.

ong1990

Сейчас в теме

Действительно проблемы с обменом данных наблюдается в 1С- Отчетности, причем Сбис и Контур работают стабильно.
В СФР готовят новый протокол обмена данными и в первую очередь интеграция идет с 1С. Изменения будут связаны с начислениями больничных листов для ГПХ и плановые изменения в 2024 году.
Но проблема на текущий день именно на стороне СРФ. То есть нет настроек, которые можем рекомендовать для проверки. Служба технической поддержки 1С рекомендует в этих случаях поставить последние обновление 27 ветки и все патчи.

вот такой вот ответ нашел от сотрудника «Бухэксперта » на портале

30.

stvorl

Сейчас в теме

Прямо сейчас ситуация выглядит так, что сервер ФСС, в ответ на запрос, выкидывает ошибку E_SEDO_1012.
Это не 1С придумывает, это выдает сервер ФСС. Ошибка эта недокументированная, в

ее нет, хотя я и нагуглил

1С постоянно делает перепаузу на 16 секунд, я даже пробовал поднимать, перехватив в расширении, до 90 — не работает.
Поэтому я лично абсолютно уверен, что это косячит шлюз СФР. Уж это руки у них из жопы, или результат сговора с провайдерами ЭДО, фиг его знает.

При всем моем критическом отношении к дрим-тим, разрабатывающем ЗУП, как минимум, шлюз СФР должен выдавать документированную ошибку, а не непонятно, что.

Да, в те редкие моменты, когда не выдается E_SEDO_1012, шлюз СФР выбрасывает, дословно, это (с кодом 504).

Это, скорее всего, означает, что их HTTPs-респондер не получает ответ от их же внутреннего сервера, который воротит реальные дела.

31.

stvorl

Сейчас в теме

По совокупности того, что пишут умные люди в интернетах, родилось предположение, что:

1. С ФР установил на своем шлюзе таймаут обращений пользовательских систем примерно раз в минуту-две на юрлицо. Если юрлицо превышает частоту обращений, ему выкидывается E_SEDO_1012. 1 С ЗУП знает о такой ошибке, и выдерживает таймауты — без патча EF_60008908 — 16 секунд, с патчем до 300 секунд.

2. С БИС, Контур, Астрал, или кто там у юрлица подключен, будучи связанным с СФР, параллельно рвется в их шлюз от имени юрлица так часто, что выбирает таймауты, и 1С-ке просто не достает шанса подключиться.

Завтра попробую кого-нибудь отсоединить от СФР со стороны СБИС.

36.

Майк_11

Сейчас в теме

Вот сейчас ради интереса зашёл в Контур и последние входящие запросы на расчет БЛ только от 28.07.2023. хотя мы уже точно знаем что должно быть ещё 20-30 штук (БЛ то уже на исполнение поступил как закрытый). Кстати даже если сделать принудительную инициацию — толку тоже нет.

27.

sabvi

Сейчас в теме

Аналогично, с 27.07 не работает. Сперва 404, потом 403, потом 504, сейчас 1012.

29.

bxMax

Сейчас в теме

Пришел ответ от 1С:
Добрый день! У нас никаких проблем нет, формируем запросы как обычно. В ответ присылаются ошибки 504, 404 или возникает таймаут. Подробности можно посмотреть в журнале регистрации.
Проблемы зафиксированы не только у нас, а и у других операторов. Рекомендуется получать сообщения до 8 часов утра по Москве или после 18 часов, по наблюдениям в это время ошибок возникает меньше.
С претензиями по работе СЭДО следует обращаться в службу поддержки СФР.

мы на ДВ работаем, когда Москва спит . Но вх.запросов не поступает. Точнее, сегодня прорвался один. Ждем больше 10

33.

avd74

Сейчас в теме

Подключился сейчас удалённо к рабочей машине. Время — 6 утра МСК. Извещения СЭДО СФР. Нажал получить. Открутило длительную операцию. Ошибок не выдало. Но и извещений новых не появилось. А бухи говорят, что извещения есть и ждут.
3.1.27.23 установлены все патчи.

вечером тоже пробовал, ошибок нет, но и извещения нет

Мы попробовали отправлять сведения о застрахованных лицах по одному, изнутри документа. Получилось. А вот получить вх.запросы из документа Больничный лист из вкладки «Сведения для ФСС», по конкретному процессу- не вышло. Ещё рекомендуют получать «за период» по одному дню. Тоже не прошел номер

37.

Майк_11

Сейчас в теме

Коллеги, ну воз и ныне там, у нас база ERP 2.5.13.74 — крайний релиз, но так же ошибки, то 403, то 404 в любое время дня и ночи. Есть параллельный доступ в Контур, там картина такая же, не приходят входящие запросы. Но статусы БЛ меняются с завидной регулярностью: похоже что программы обращаются к разным серверам.

Кто-нибудь пробовал обращаться в СФР, чтобы связаться с технической поддержкой?

38.

bxMax

Сейчас в теме

У местных взял трубку мальчик и сказал «У нас все хорошо! Обращайтесь в Ваши 1с, контуры, СБИСЫ».
Коса нашла на камень.
Зато я знаю кому штрафы выпишут.

39.

bxMax

Сейчас в теме

Псков. С ФР ошибку признали. Москва обещала исправить в ближайшее время. Запросы обещали исправить на дату починки что бы не штрафовать. Аминь.

40.

aezdakov

Сейчас в теме

А есть какие-то официальные заявления или только сарафанное радио?

41.

Shefer

Сейчас в теме

Добрый день всем. Тоже не работает обмен с ФСС с 31.07.2023. Техподдержка 1С:Отчетности, она же Калуга-Астрал ответила: В настоящее время фирма «1С» и специалисты СФР активно сотрудничают для устранения неполадок. До устранения технических проблем рекомендуем организациям и ИП производить обмен сведениями с СФР через СЭДО рано утром или поздно вечером.» Но у нас и в контур не приходят входящие запросы от ФСС. Сегодня будем пробовать подключиться вечером.

42.

Shefer

Сейчас в теме

Подтвердилось. Вчера примерно в 21.30 нажала «Получить из ФСС» во входящих запросах, все работает, никаких ошибок. Сегодня бухгалтер обрабатывает новые запросы. Надеемся на быстрое решение проблемы.

43.

zell82

Сейчас в теме

030823 сбой не поправили, Александров Владимирская обл

44.

bxMax

Сейчас в теме

45.

Майк_11

Сейчас в теме

Тоже отписываюсь — попробовали в 23.30 — всё отлично работает и обмен происходит. Похоже надо на ночные переходить с 50% доплаты))) Работодатель будет рад 😉

46.

stvorl

Сейчас в теме

Пока не работает в 5 организациях.

Непонятно, отключился ли по одной их них СБИС от СФР (я их просил отключить), чтобы проверить гипотезу «с таймаутом на сервере СФР и постоянными опросами от СБИС», изложенную в

.
Они отключение пока не подтвердили, зато уже второй день оттуда звонят всякие менеджеры и рассказывают сказки о том, какая у них классная интеграция с 1С по отчетности (платная), а вот насчет отключить — «ой, сейчас направим информацию, поторопим».

49.

stvorl

Сейчас в теме

СБИС утверждает, что они (по одной конкретной организации) отключили документооборот с СФР (ФСС) и не направляют запросы, но ситуация так и не урегулировалась: постоянно приходит ошибка E_SEDO_1012.

47.

Elected

Сейчас в теме

. Ответ от сервера СЭДО: на сервере возникла ошибка 1012, рекомендуется повторить запрос через 5 минут (в 15:00).
Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время.

P. S. И так весь день!

81.

YA_514896950

Сейчас в теме

сегодня тоже самое, все обновления стоят

48.

soulriwer

Сейчас в теме

50.

svetkana

Сейчас в теме

. Ответ от сервера СЭДО: на сервере возникла ошибка 1012, рекомендуется повторить запрос через 5 минут (в 08:40).
Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время

51.

slava05

Сейчас в теме

я так понимаю вопрос еще не решился

52.

Eeeehhhh

Сейчас в теме

53.

stvorl

Сейчас в теме

Прямо вот сейчас ФСС вышвыривает код 500 с расшифровкой ошибки E_SEDO_1012, прямо на первое обращение. Именно на эту расшифровку 1С делает рекурсивный вызов, а не просто на каждую 500.

У ФСС в регламенте я описание такой вот ошибки не нашел (плохо искал, может быть), что с ней делать 1С-у непонятно. Делают, как делают. Это ли не косяк со стороны ФСС?

Единственное, что я заметил, что 1С не выдерживает заявленную паузу в 90 и 301 секунд. Обычно секунд через 30 начинает ломиться повторно.

54.

Eeeehhhh

Сейчас в теме

Я в коде вижу 300 сек на ожидание ответа, а это не пауза, ответ может прийти сразу, а при ответе 500 они делают паузу в 16 секунд и запускают вечную рекурсию, пока сервер ФСС не сдастся и не даст ошибку 504 и 1С падает.

55.

stvorl

Сейчас в теме

Так, надо сверить карты. Патч EF_60008908 стоит? Мы про функцию ОтправитьЗапросСерверуСЭДОФСС модуля обработки ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами, в этом патче перехваченную, или оригинальную?

56.

Eeeehhhh

Сейчас в теме

57.

Eeeehhhh

Сейчас в теме

ну и в догонку 1С сделал как я — количество попыток в цикле 3 или таймаут — потом прервать.

58.

bxMax

Сейчас в теме

Как дела на фронте? У нас ничего не поменялось.

59.

Eeeehhhh

Сейчас в теме

одно починили, другое поломали.

60.

PanNataly

Сейчас в теме

по причине:
В данной транзакции уже происходили ошибки!

61.

GMOT

Сейчас в теме

62.

PanNataly

Сейчас в теме

Добрый день. попробую, спасибо.

63.

stvorl

Сейчас в теме

Коллеги, проверил на разных клиентах (на данный момент 5 юрлиц), с разной версией 1С (3.1.26.13, 3.1.27.23) с последними патчами, и без EF_00_00556082 тоже.

Обмен с 1С — СЭДО начинает вменяемо работать только после отключения основной системы ЭДО с госорганами (СБИС, Контур, в моем случае) от СЭДО СФР. В СБИС это делается устной заявкой в техподдержку (через час обычно отключают), а в Контур — через интерфейс (вроде сразу срабатывает). Как с другими (Калуга-Астрал и т.п.) я не знаю.

Вот прямо как только заявка подтверждается, обмен с 1С начинает работать. У тех, у кого не отключил — не работает.

1С, после этого, иногда выкидывает ошибку 504, или если частить с повторными запросами, то 500 / E_SEDO_1012 (попробуйте позже бла-бла), но в основном, все проходит нормально в 90% случаев.
Кроме того, удается получить не только актуальные документы, но и за прошлый период.

Тем самым, похоже, подтверждается гипотеза в

.

Далее. После отключения, входящие требования и прочий регламент с СФР (быв. Ф СС) будет теперь приходить только в 1С. С системы ЭДО можно будет подать только произвольное письмо.
Весь регламент СФР (быв. П ФР), включая ЕФС-1, как меня заверили, должен отправляться через систему ЭДО прежним порядком.

При этом, если пользуетесь СБИС, больше нельзя отправлять БЛ-ы через него: обмен СБИС-СЭДО, тем самым, автоматически подключится опять. Для каких-то чрезвычайных случаев пользуйтесь личным кабинетом СЭДО на сайте СФР.
Не знаю, как в Контуре, не спрашивал.

Все это нуждается в перепроверке, разумеется.

64.

stvorl

Сейчас в теме

Сработало на 16 юрлицах, на данный момент.

65.

mamuka1746

Сейчас в теме

«Далее. После отключения, входящие требования и прочий регламент с СФР (быв. Ф СС) будет теперь приходить только в 1С. С системы ЭДО можно будет подать только произвольное письмо.»
Так а если 1С-Отчетность не подключена оно тоже будет приходить? У многих отчетность через СБИС отправляется, в 1С только СЭДО для больничных.

67.

stvorl

Сейчас в теме

Не совсем понял вопрос.

У означенных мною юрлиц есть 1С, не подключенная к 1С-отчетности (подключен только ФСС напрямую), и есть отдельная ЭДО (СБИС или Контур) для сдачи всей отчетности, кроме ФСС.

Если 1С-Отчетность подключена, в этом случае, я не знаю, как организовать процесс.

Мы полностью переходим на 1с со сбиса, надо сбису написать чтобы отключил?

68.

stvorl

Сейчас в теме

В СБИС позвонить голосом в техподдержку, назвать ИНН и оставить заявку на отключение документооборота СЭДО.
В Контуре зайти в настройки плательщика и отключить флажок «Обмен СЭДО» или как-то так он называется.

В Контуре СЭДО отключила, в 1С там ничего не появилось. Как вылазила без конца ошибка так и вылазит.

72.

stvorl

Сейчас в теме

Надо сказать, что весь вчерашний день, и ночь, похоже, ФСС совершенствовал свои технологии издевательства над налогоплательщиками.

Не работала ни одна организация, ошибка то 404, то 504. Причем, даже если «щупать» ресурс браузером (то есть, 1С была точно не причем). Прорывался 1 запрос на 10.
Но ошибки 500 (1012) больше не было ни разу по «отключенным».

Сегодня, вроде бы, запросы проходят.

70.

nastasya.89

Сейчас в теме

Ещё один из вариантов — оставить программу 1С запущенной во внерабочее время. Т.к. в это время нагрузка гораздо ниже, из-за чего будет больше вероятность загрузить данные сообщений. Эту загрузку выполнит регламентное задание.
Еще разработчики анонсировали реализацию нового метода обмена, в ближайшее время будет выпущен новый патч.

Появился на установку новый патч (1 из 1). Файл получен, но при установке ошибка «Не удалось установить исправления (1 шт.).»
1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1923) Конфигурация Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.27.23)

74.

VmvLer

Сейчас в теме

Поддержка спецификации СЭДО версии 2.34 от 07.07.2023.

обновил кто, эти неполадки устранены?

75.

atb-mdv

Сейчас в теме

(74) Нет. Всё то же самое. 3.1.23.833

Ошибки

: ERR_18: (Ф/Л)Заполните поле »Наименование страхователя»
ERR_177: (Ф/Л)Заполните поле »ИНН страхователя»
—-
Предупреждения

: WARN_916: (Ф/Л)Страхователь 2315005574, с указанными ИНН и КПП отсутствует в справочнике страхователей Фонда.
НИКОГДА ТАКОГО НЕ БЫЛО, запрос пришел- ответ автоматический, и не первый за день. Что за проблема разовая ?

Ошибки

: ERR_18: (Ф/Л)Заполните поле »Наименование страхователя»
ERR_177: (Ф/Л)Заполните поле »ИНН страхователя»
—-
Предупреждения

: WARN_916: (Ф/Л)Страхователь 2315005574, с указанными ИНН и КПП отсутствует в справочнике страхователей Фонда.
НИКОГДА ТАКОГО НЕ БЫЛО, запрос пришел- ответ автоматический, и не первый за день. Что за проблема разовая ?
и не знаю что делать-один документ

78.

ASKiselev

Сейчас в теме

Еще и ошибка 360 появилась

79.

chg

Сейчас в теме

(78)поставьте патч EF_00_00558083

80.

DemonKris

Сейчас в теме

Коллеги, кто обновился до 3.1.23.833, проверьте пожалуйста формирование ответа на запрос в СФР. Неправильно заполняется страховой стаж и начисления на 2021, 2022 годы. В больничном все правильно, в ответе на запрос какая-то дичь. Написал в техподдержку, 4 дня статус обращения висит в работе. Патчей пока не было. Извиняюсь что не по теме

83.

dlz

Сейчас в теме

(80) у вас данные из запроса берутся? Возможно, связано с «Поддержка спецификации СЭДО версии 2.34 от 07.07.2023.» Теперь в ответе на запрос есть переключатель «Основной источник сведений для расчета», но его видно, если в запросе указана версия 2.34

84.

DemonKris

Сейчас в теме

(83) Да, все данные из-за запроса. А так как СФР еще долго будет растормаживаться и присылать корректные сведения, бухгалтеру приходится вручную исправлять в ответе. По спецификации 2.34 тоже не понятно, когда начнут по ней работать. Информации в интернете не нашел. Все верно, если в ответе вручную забить спецификацию 2.34, можно поставить переключатель на Данные страхователя из учетного документа. Тогда все заполняется, но много новых полей. Неизвестно как отправится в СФР. Пока не рискуем, правим вручную)

85.

Dимыч

Сейчас в теме

Для 3.1.23.833 выпустили патч EF_70058172 Электронный документооборот с СФР по СЭДО: Дата планируемого перехода Фонда на спецификацию проактивной выплаты пособий версии 2.34 установлена на 25 августа 00:00.

82.

Djiva

Сейчас в теме

86.

DemonKris

Сейчас в теме

(82) Ситуация пока не изменилась. Регулярные ошибки, но со скрипом все документы приходят и отправляются. Главное не усердствовать с ручной отправкой, иначе на какой-то период могут вообще забанить на шлюзе СФР.

87.

Djiva

Сейчас в теме

(86) Дело в том, что у меня «со скрипом» только больничные отправляются. Т.е. когда я создаю больничный и набиваю его номер, только тогда появляется входящий запрос от ФСС внутри самого документа, на который я отвечаю. Нет номера — нет входящего. Если сотрудник, например, продолжает болеть и не приносит мне больничный, я не узнаю о больничном. А сроки в этом году сжатые.
Но это полбеды: есть сообщения, не б/л, которые не могут пробится ко мне уже 1,5 месяца. Что именно это за сообщения не знают в ФСС, т.к. у них все отправляется программой автоматически. Может, требование, а может, рассылка — неизвестно.

Здравствуйте коллеги! Тема ошибки СЭДО ФСС
При получении сообщения с идентификатором d5785799-8b02-482b-9b8b-f3ad99821786 с сервера ФСС произошла ошибка:
Пара рег.номер ********** из запроса и ОГРН null из сертификата не найдены в справочнике страхователей Не найден страхователь с такими параметрами, а также отсутствует уполномоченный представитель с таким сертификатом ЭП

Не получаем сообщения из ФСС, как исправить эту ошибку? Программа 1С, обслуживающий нас специалист не может исправить, говорит проблема в ФСС. Каким образом можно связаться с ФСС? После объединения с ПФР невозможно задать вопрос и так же получить ответ.
Московская область г. Одинцово.

98.

pikecheb

Сейчас в теме

(88)
Задать вопрос в чате на сайте сфр можно, только после корректного вопроса оператор который попадает на данный вопрос чуть ли не сразу завершает чат без объяснения, на что получают плохую оценку, понимаю что операторы не при чём.
А по поводу проблем со связью, они начались с начала июля, и примерно в тот же период помню был звонок то ли с пфр или фсс, то ли с налоговой что теперь сдавать отчёты только через сбис или контур, что насторожило. Может конечно кто то в этом заинтересован но проблему связи 1с отчётности и сфр пытаются решить уже больше месяца и особых результатов не видно.

89.

YA_514896950

Сейчас в теме

Зарплата и кадры государственного учреждения, редакция 3.1 (3.1.27.51)
EF_00_00556556 патч улучшил ситуацию с обменом ФСС, не кардинально но и не зависает теперь.
Выдает нормальное сообщение о проблеме в конце обмена (типа сервер перегружен, попробуйте через 5 минут)

Но ставить пришлось через конфигуратор — пришлось установить соответствие Справочник. Организации вручную.

90.

stvorl

Сейчас в теме

(89) Ага, тоже только что выправил патч. Забавно, что патч 1С, типа исправляющий ошибку, сам по себе содержит ошибку, и штатно не ставится, пока его не переделаешь конфигуратором. Любопытно, как такие вещи проходят автоматические деплой-тесты?

Правда, ситуация с получением сообщений не изменилась как-то кардинально.
Просто у ФСС лежит сервер и отвечает крайне редко.

91.

YA_514896950

Сейчас в теме

(90)да поторопился, все равно и с этим патчем есть глюки)))

92.

stvorl

Сейчас в теме

(91) Тут не совсем понятно, что значит «только у 1С».

Я наблюдаю проблемы даже если я вручную обращаюсь к их сервлету без 1С. Получаю то формально верный ответ, то ошибки, что свидетельствует о том, что разруха все-таки «не в головах».

Если брать системы ЭДО типа СБИС, Тензор, Калуга, так у них робот постоянно долбится в сервер ФСС (сильно мешая как раз 1С-ке, о чем я писал в (63)), может он и получает ошибки, но, в итоге, время от времени, проламывается через них, как если бы я сидел в 1С и тыкал в кнопку.

После того, как я всех своих поотключал, как в (63) было несколько дней вменяемой работы, потом опять началось, то день работает, то нет. Сейчас дней, когда работает, почти не осталось, но иногда целый день все ок.
Поскольку 1С за это время не меняется, предположу, что проблема не в ней.

93.

YA_514896950

Сейчас в теме

(92)В общем просто ждать получается?

94.

ILNIK

Сейчас в теме

Ошибка до сих пор проявляется на типовом зупе 3.1 со всеми патчами

95.

YA_514896950

Сейчас в теме

продолжаю эксперименты с 556556 патчем
все таки он работает более менее при условии если не получать сообщения более чем за 8 организаций.
при таком условии просто иногда выдает
Не удалось получить список входящих сообщений СЭДО ФСС.
Не удалось обратиться к серверу СЭДО СФР (бывш. Ф СС) (

. Ответ от сервера СЭДО: на сервере возникла ошибка 1012, рекомендуется повторить запрос через 5 минут (30.08.2023 в 13:48).
Возможно, сервер перегружен. Попробуйте повторить получение сообщений через некоторое время.

а если пробовать массово делать обмен более чем для 10 организаций происходит или зависание или завершается с ошибкой и перезапуском.

96.

stvorl

Сейчас в теме

(93)
Более чем за 10 организаций в целом по стране? 🙂

У меня даже по 1 организации (в 5 разных базах, в каждой по своей) не приходят сообщения, ошибки разные все время. То 504, то сервер вообще перегружен и не ответил за таймаут. 556556 ничего вообще не поменял в вопросе — как раньше 1% запросов проходил, так и остался.

Притом я прошелся отладчиком — корректный запрос, дальше либо 504, либо таймаут.

Я не думаю, что 1С может что-то на своем уровне сделать с тем, что ФСС просто отключает свое ПО для внесения доработок, а все доработки, похоже, делает строго в рабочее время, людьми, которые за свою зарплату, предполагаю, «могут делать ничего, и даже немного вредить».

Написал костылик, который зацикливает запрос на получение входящих сообщений с паузой в 120 секунд, и выводит ошибки в текстовый протокол. К сожалению, вся обвязка обмена с ФСС синхронна с интерфейсом, поэтому запускать надо в отдельном сеансе. Уйти работать на другую закладку не получится.

138.

Toooryyy

Сейчас в теме

(96)Здравствуйте! Пожалуйста поясните, для чего эта обработка? Только для текстового протокола?

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.

Сообщение не соответствует формату XML Encryption. Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных. Сообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt. CryptoException

1. Выполните настройку АРМ ЛПУ


СТРАХОВАТЕЛЬ НЕ НАЙДЕН

2. Проверьте настройки криптопровайдера

Ниже приведен образец настроек в КриптоПро CSP 5.0


СТРАХОВАТЕЛЬ НЕ НАЙДЕН

Если вы не можете изменить параметры на вкладке «Алгоритмы» (даже запустив КриптоПро CSP от лица администратора), необходимо сделать следующее:
В реестре Windows открыть ключ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeCrypto ProCryptographyCurrentVersionParameters и изменть значение EnableOIDModify на 1. После чего необходимо перезагрузиться.

После изменения настроек криптопровайдера необходимо перезапустить АРМ ЛПУ.

3. Проверьте сертификаты и лицензии

С помощью системной утилиты certmgr.msc (кнопка Пуск — Выполнить (Найти программы и файлы)) откройте ваш сертификат. Срок действия сертификата не должен быть просрочен.
Запустите КриптоПро CSP. На вкладке «Общие» проверьте срок действия лицензии криптопровайдера.
Откройте вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Протестировать». Выберите контейнер закрытого ключа вашего сертификата. В открывшемся окне тестирования не должно быть ошибок, сообщений об истечении срока действия ключа итп.

Не удалось определить состояние ЭЛН

Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период нетрудоспособности;Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе с: дата’ или ‘Иное: код’;Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата направления в бюро МСЭ’

1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными, которые Вы присылаете (дублирование данных);

2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения) ЭЛН:

1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;