Формы ФСС Инструменты личного кабинета Район расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Вход в личный кабинет Район
Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Район, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет
Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Район
Основные возможности личного кабинета:
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
1) Отделения ОАО «Сбербанк России»
– Терминалы, принимающие оплату наличными и банковскими картами ОАО «Сбербанк России»:
г. Владимир, ул. Белоконской, д.18 – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, ул. Большая Московская, д.27 – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, ул. Верхняя Дуброва, д.9 – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, ул. Верхняя Дуброва, д.26г – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, ул. Горького, д.85б – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, ул. Добросельская, д.2а – пн.-сб., с 08:30 до 19:00;
г. Владимир, ул. Добросельская, д.205 – пн.-сб., с 09:00 до 19:00;
г. Владимир, ул. Красноармейская, 43г – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, пр-т Ленина, д.36 – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, пр-т Ленина, д.47a – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, пр-т Ленина, д.62 – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, ул. Мира, д.90 – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, ул. Растопчина, д.51б – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, ул. Соколова-Соколенка, д. 19д – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, пр-т Строителей, д.22 – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, пр-т Строителей, д.46 – ежедневно, с 08:30 до 19:30;
г. Владимир, мкр. Юрьевец, Институтский городок, д.19 – ежедневно, круглосуточно.
– Терминалы, принимающие оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России»:
г. Владимир, п. Боголюбово ул. Пушкина, д.2 – пн.-сб., с 08:00 до 19:30;
г. Владимир, ул. Большая Московская, д.4 –ежедневно, с 08:30 до 19:00;
г. Владимир, ул. Комиссарова, д.13 – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, ул. Мира, д. 23 – пн.-сб., с 09:00 до 19:00;
г. Владимир, п. Оргтруд, ул. Октябрьская, д.15 – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир ул. П. Осипенко д.12 – пн.-сб., с 09:00 до 19:30;
г. Владимир, ул. Полины Осипенко, д.23а – пн.-сб., с 09:00 до 19:00;
г. Владимир, ул. Северная, д.9б – пн.-сб., с 09:00 до 18:00;
г. Владимир, пр-т Строителей, д.46 – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, ул. Усти на Лабе, д.2 – пн.-пт. с 08:30 до 18:30, сб. с 09:00 до 14:00;
г. Владимир, п. Энергетик, ул. Садовая, д.17 – ежедневно, круглосуточно;
г. Владимир, мкр. Юрьевец, Институтский городок, д.2 – пн.-сб., с 08:30 до 19:30.
2) ВлГУ
– Терминалы, принимающие оплату наличными и банковскими картами ОАО «Сбербанк России»:
ВлГУ корпус 3. г.Владимир, пр-т Строителей, д.3 – пн.-пт. с 08:00 до 20:00.
– Терминалы, принимающие оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России»:
ВлГУ корпус 1. г.Владимир, ул. Горького, д.87 – пн.-пт. с 08:00 до 20:00;
ВлГУ корпус 2. г.Владимир, ул. Белоконской, д.5 – пн.-пт. с 08:00 до 20:00.
3) Гипермаркет “Глобус” (Суздальский пр-т, д.28 – ежедневно, с 09:00 до 23:00)
Терминал принимает оплату наличными и банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
4) “Ополье-Владимир” (ул. Батурина, д.28 – пн-пт с 09:00 до 19:00, сб-вс с 09:00 до 16:00)
Терминал принимает оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
5) Комплекс “Торговые ряды” (ул. Б. Московская, д.19а – ежедневно, с 09:00 до 22:00)
Терминал принимает оплату наличными и банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
6) Магазины “Квартал”
Терминалы, принимающие оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России»:
г. Владимир, ул. Горького, д.86 – ежедневно, с 08:00 до 23:00;
г. Владимир, Октябрьский пр-т, д.41 – ежедневно, с 08:00 до 23:00;
г. Владимир, ул. Соколова-Соколенка, д.4б – ежедневно, с 08:00 до 23:00;
г. Владимир, Суздальский пр-т, д.5 – ежедневно, с 08:00 до 23:00.
7) Магазины “Самбери”
– Терминалы, принимающие оплату наличными и банковскими картами ОАО «Сбербанк России»:
г. Владимир, ул. Безыменского, д.8 – ежедневно, с 08:00 до 23:00.
– Терминалы, принимающие оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России»:
г. Владимир, ул. Полины Осипенко, д.14/43 – ежедневно, с 08:00 до 23:00.
8) Магазины “СПАР”
Терминалы, принимающие оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России»:
г. Владимир, ул. Егорова, д.4 – ежедневно, с 08:00 до 23:00;
г. Владимир, пр-т Ленина, д.43 – ежедневно, с 08:00 до 23:00.
9) Развлекательный комплекс “РусьКино” (Суздальский пр-т, д.8 – ежедневно, круглосуточно)
Терминал принимает оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
10) Спортивно-оздоровительный комплекс “Бассейн” (ул. Мира, д.59 – ежедневно, круглосуточно)
Терминал принимает оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
11) Супермаркет “Алекс” (пр-т Ленина, д.3 – ежедневно, с 08:00 до 23:00)
Терминал принимает оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
12) Супермаркет “Все в розочках” (ул. Верхняя Дуброва, д.21 – ежедневно, круглосуточно)
Терминал принимает оплату наличными и банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
13) Супермаркет “Добряк” (пр-т Ленина, д.23 – ежедневно, круглосуточно)
Терминал принимает оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
14) Супермаркет “Компьютер-Имидж” (ул. Горького, д.50 – ежедневно, круглосуточно)
Терминал принимает оплату наличными и банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
15) Супермаркет “Росвкус” (Судогодское шоссе, д.1 – ежедневно, с 08:00 до 23:00)
Терминал принимает оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
16) Супермаркет “Экономыч” (ул. Михайловская, д.53 – ежедневно, с 08:00 до 23:00)
Терминал принимает оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
17) ТК “Тандем” (ул. Куйбышева, д.26ж – ежедневно, с 09:00 до 15:00)
Терминал принимает оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
18) ТЦ “БиМарт” (Московское шоссе д.2 – ежедневно, с 08:00 до 23:00)
Терминал принимает оплату наличными и банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
19) ТЦ “Гранд” (Октябрьский пр-кт, д.10 – пн-сб с 10:00 до 20:00, вс с 10:00 до 18:00)
Терминал принимает оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
20) ТЦ “Мегаторг” (ул. Тракторная, д.45 – ежедневно, с 09:00 до 20:00)
Терминал принимает оплату наличными и банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
21) ТЦ “ЭРА-2000” (Суздальский пр-т, д.5 – ежедневно, с 08:00 до 23:00)
Терминал принимает оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
22) ТЦ «РАЙON» (ул. Добросельская, 169б – ежедневно, с 09:00 до 21:00)
Терминал принимает оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России»
23) ТЦ Крейсер (пр-т Ленина, д.46 – ежедневно, круглосуточно)
Терминал принимает оплату только банковскими картами ОАО «Сбербанк России»
24) ТЦ на Вокзальной (ул. Вокзальная, д.3 – ежедневно, с 08:00 до 22:00)
Терминал принимает оплату наличными и банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
25) Универмаг “Валентина” (ул. Дворянская, д.10 – ежедневно, с 08:00 до 22:00)
Терминал принимает оплату наличными и банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
26) ЦНТИ (Октябрьский пр-т, д.47 – ежедневно, круглосуточно)
Терминал принимает оплату наличными и банковскими картами ОАО «Сбербанк России».
Руководство по оплате
В разделе «ТЕХПОДДЕРЖКА» собраны ответы на самые популярные вопросы. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами !
Наша техподдержка работает 24/7. Телефон +7 (4922) 470-111
Отдел технической поддержки работает круглосуточно, телефон +7 (4922) 470-111 является многоканальным.
Если Вы не можете дозвониться до оператора, значит, все линии заняты. В данном случае Вы можете оставить сообщение на голосовой почте. Оператор свяжется с Вами как только освободится.
Также можно связаться с нами через Личный кабинет.
В личном кабинете Вы можете контролировать ход решения Вашей проблемы и задавать вопросы.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Как сменить тарифный план?
Изменить тариф возможно с 1 числа месяца.
Для этого необходимо до 1 числа в личном кабинете самостоятельно изменить свой тарифный план, либо написать заявление до 25 числа в офисе по адресам: ул. Горького, д. 85 или мкр. Коммунар, ул. Песочная, д. 17 «А»
Как временно приостановить услугу интернета?
Как подключить ускорение?
Для включения ускорения необходимо зайти в свой личный кабинет и нажать кнопку “Ускорение до 100 мбит/с”
– Следуйте дальнейшим инструкциям на сайте
Как внести доверительный платеж?
Как написать сообщение в техподдержку?
Вы можете оставить сообщение в отдел технической поддержки через форму обратной связи в личном кабинете. Там же вы сможете прочитать ответ по заданному вопросу и отследить ваши предыдущие обращения по телефону.
В личном кабинете найдите ссылку “Обращения”
Настройка и подключение
Потерян/забыт пароль от доступа к интернету, что делать?
Восстановить/поменять пароль Вы можете в нашем офисе по адресу г. Владимир, ул. Горького д.85. При себе Вам необходимо иметь паспорт.
Как настроить роутер?
Как проверить скорость подключения
На сегодня высокая скорость подключения к интернету – один из самых важных факторов для обеспечения качественной и комфортной работы в интернет.
Скорость входящего соединения влияет на то, как быстро открываются сайты и скачиваются файлы.
Исходящее соединение используется при передаче данных с вашего компьютера в сеть — например, при отправке писем или загрузке фотографий в облако.
Тест скорости интернета позволяет проверить состояние канала, измерить его функциональные возможности.
Скорость подключения варьируется в зависимости от множества факторов. Это вид линии связи (волоконно-оптические линии связи, кабельные линии связи и т.д.), провайдер, количество посетителей на данный момент и другие. Если полученный результат отклоняется от заявленной провайдером на величину, большую 10%, вероятны проблемы сети, например, авария на магистралях и основных маршрутизаторах. Если это произошло, просто повторите тест через некоторое время.
Если вы хотите узнать скорость подключения к интернету отключите программы скачивания!
Для максимально точного результата рекомендуется на время, пока делаются тесты, отключить программы для скачивания файлов (emule, flashget, bittorrent и т.п.), интернет-радио, email-клиенты, IRC, ICQ, Google Talk и другие программы, которые используют интернет-трафик. После этого останется лишь нажать кнопку «Начать тест». В идеале лучше повторить тест несколько раз и сравнить полученные данные.
Скорость интернета ниже заявленной. Почему?
Интернет от оператора связи РайON – это высокая скорость передачи данных и стабильный доступ. Однако иногда у пользователей возникают проблемы с низкой скоростью интернета. Что делать в этом случае? Специально для вас мы приготовили статью, в которой подробно разобрали причины медленной скорости соединения. Ознакомиться со статьей можно в нашем блоге.
У меня медленно скачиваются файлы с определенного сайта. С чем это связано?
Такие сложности обычно возникают с популярными бесплатными ресурсами интернета, которые просто не справляются с нагрузкой. Если у вас низкая скорость скачивания файлов с одного сайта, в то время как скорость скачивания с других сайтов высока и стабильна, значит, вы обратились именно к такому загруженному серверу, и повлиять на ситуацию могут только владельцы этого ресурса.
Я переустановил Windows, и теперь у меня не работает интернет.
При переустановке Windows никаких дополнительных настроек не требуется, поэтому проблема в чем-то другом. Скорее всего, Вы не установили драйвера для сетевой карты. Диск с драйверами Вам, скорее всего, дали при покупке компьютера или сетевой карты.
Как подключить «Статический IP»?
Если Вы переезжаете и не хотите менять интернет-провайдера
Вам необходимо прийти в офис «РайON», написать Заявление о переносе точки подключения. Наши офисы находятся по адресам: ул. Горького, д. 85 и мкр. Коммунар, ул. Песочная, д. 17 «А». Если у Вас нет возможности приехать в офис, Вы можете подать заявку по телефону +7 (4922) 470-101 (Пн – Пт: с 9.00 до 18.00; Сб, Вс: выходные дни)
Тарифы на домашний телефон
С тарифами на домашний телефон для частных лиц можно ознакомиться по ссылке
Интерактивные функции. Как подключить интерактивное телевидение?
Нет трансляции телеканалов/Черный экран телевизора/Надпись: «Нет сигнала». Что делать?
1. Первым делом проверьте, возможно ТВ-приставка перешла в режим ожидания. Включите ее нажатием кнопки POWER на пульте ДУ.
2. Далее проверьте схему подключения ТВ-приставки к телевизору
Не работает пульт / Не переключаются телеканалы.
Если ТВ-приставка перестала реагировать на команды пульта дистанционного управления, скорее всего, пульт перешел в режим управления телевизором. Переведите его обратно – в режим управления приставкой.
«Сетевой адрес не получен», «Отсутствует подключение к серверу».
Эта надпись означает, что нарушена связь ТВ-приставки и роутера.
Если проблема остается, обратитесь в техподдержку по телефону +7 (4922) 470-111 (круглосуточно)
Кратковременные (не более 1-2 секунд) и редкие (не чаще, чем раз в 2-3 часа) рассыпания не являются следствием технических проблем.
Такое случается, как правило, если в квартире подключены не одна, а 2-3 ТВ-приставки (система Мультирум).
Если деградация изображения происходит часто и на более длительное время, обратитесь в техподдержку по телефону +7 (4922) 470-111 (круглосуточно)
Пропало расписание телепрограмм.
Перезагрузите приставку.
Если это не помогло, обратитесь в техническую поддержку по телефону +7 (4922) 470-111 (круглосуточно)