Формы ФСС Сообщения отправленные на электронную почту рассматриваются приоритетнее заявок оставленных по телефону.
С 01.07.2021 заявки по оплате, скорости, и восстановлению учетных данных производятся только в письменном виде.
Уважаемые клиенты! С 12.12.2020 график работы технической поддержки: с 9:00 до 19:00 без выходных. Выходной только 1 января. Офис компании в связи с эпидемиологической ситуацией на данный момент закрыт. О дальнейшем графике работы офиса будет сообщено дополнительно.
Обращаем ваше внимание на изменение графика работы офиса компании. Теперь ждем вас в офисе ежедневно с 10.00 до 16.00, с перерывом в 30 минут, с 13.00 до 13.30.
Кроме субботы и воскресенья, а также официальных праздничных дней.
В статью о WEB-авторизации внесены изменения. Возможно это будет вам интересно.
Мы обнаружили несколько платежей через систему Qiwi без номера договора. Если вы выполнили платеж, а доступ в Интернет еще не появился, возможно это ваш платеж. Дайте нам знать и мы все исправим. При звонке сообщите нам подробности платежа: сумму, дату платежа и место расположения терминала и конечно же номер договора. Желаем приятного Интернет серфинга.
В четверг, 12 февраля 2015, будут проводиться профилактические работы на сетевом оборудовании. Возможно ограничение доступа в сеть Интернет. Извините за неудобства.
Мы рады сообщить вам, что успешно закончились испытания бесплатной услуги ночного увеличения скорости.
Теперь с 23:00 скорость вашего соединения автоматически увеличивается вдвое.
В разделе «Инструкция по настройке соединения» для загрузки доступны мастера быстрой настройки соединения с VPN-сервером.
ул. Победы, дом № 55
ул. Чайковского, дом № 39
ул. Чайковского, дом № 36
ул. Богдана Хмельницкого, дом № 64
ул. Свободы, дом № 21
Напоминаем Вам о том, что оборудование в квартире/доме: кабели, разъемы, сетевые карты, wi-fi маршрутизаторы и др., а также программное обеспечение не подлежит бесплатному обслуживанию, если этого не предусматривают отдельные условия договора. В случае выезда и определения нашим инженером такой неисправность по Вашему адресу, вызов будет считаться «». Денежные средства автоматически спишуться с Вашего л/c в соответствии с действующим прейскурантом.
ул. Свободы, дом № 44, дом № 46
ул. Поэта Лебедева, дом № 2 и дом № 4
ул. Свободы, дом № 48
ул. Павленко, дом № 4 и дом № 2/19
ул. Богдана Хмельницкого, дом № 85, дом № 87
ул. Поэта Лебедева, дом № 3
ул. Собинова, дом № , дом №
ул. Садовского, дом № 3, дом № 5, дом № 6
переулок Свободы, дом № 3, дом № 7/49
ул. 2-я Талицкая, дом № 4, дом № 6
6/06/2012 c 3.00 до 4.00 на нашей сети будут проводиться плановые работы. В указанный период будут полностью недоступны предоставляемые Вам услуги.
ул. Павленко, дом № 1, дом № 3, дом № 6
ул. поэта Лебедева, дом № 10
Во избежании некорректной работы услуги Интернет напоминаем Вам о необходимости присутствия актуального антивирусного ПО в вашей системе.
Тариф «Максимум». Скорость доступа в сеть Интернет, без учета пакетов трафика до 3072 Кбит/сек.
Сообщаем вам о возможности оформление заявок в техническую поддержку посредством формы обратной связи сайта «Техподдержка».
Мегабит. Скорость доступа в сеть Интернет без учета пакетов трафика до 1024 Кбит/сек.
Напоминаем, что во избежании блокировки Вашей учетной записи необходимо до 1 числа каждого календарного месяца оплатить Услуги связи, за будущий период в полном объеме.
Услуга блокировки учетной записи предоставляется по инициативе абонента для предотвращения списания абонентской платы в период указанный абонентом в заявлении.
При включенной услуге «Блокировка учетной записи» доступ к сети Интернет приостанавливается на срок указанный в заявлении.
Доступ к сети Интернет возобновляется в течении рабочего дня указанного абонентом в качестве окончания срока действия услуги «Блокировка учетной записи». В этот же день производиться перерасчет абонентской платы.
Для того чтобы воспользоваться данной услугой вам необходимо придти в офис и заполнить бланк заявления, либо обратиться к нашим сотрудникам по телефону+7(4932) 90-30-90. Для удостоверения Вашей личности будьте готовы ответить на несколько уточняющих вопросов.
Наша компания предлагает настройку всего перечня маршрутизаторов/коммутаторов для домашних сетей и сетей предприятия . В настройку входит установка всех необходимых параметров интернет, подключение всех устройств, в том числе ноутбуков, телефонов, игровых приставок по Wi-Fi или кабелю. Также, для моделей, поддерживающих принт-сервер, возможна настройка принтера (в случае если принтер поддерживается маршрутизатором).
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
· МИР
· VISA International
· Mastercard Worldwide
Для оплаты перейти в Личный кабинет
Сеть терминалов по приему платежей QIWI. Пополнить счет можно в любом QIWI Терминале по пути домой.
Заплатить просто: достаточно нажать 3-5 кнопок и внести наличные. Карта расположения терминалов и контактная информация на www.qiwi.com Возможна комиссия. Зачисление платежа происходит моментально.
Инструкция по оплате .
Сбербанк Онлайн Без комиссии. Зачисление платежа происходит моментально. Можно подключить ежемесячный автоплатеж.
Оплатить услуги связи Вы можете по следующим банковским реквизитам:
ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ»
Адрес компании: Москва, ул. Марксистская д. 34 к.4 эт.3
Кор./счет 30101810400000000225
БИК 044525225
Расч./счет 40702810538120010313
ИНН/ КПП 7709229629/770901001
ОГРН 1037700147320
ОКВЭД : 64.20
ОКПО: 47262925
ОКТМО 45381000
Обращаем Ваше внимание, что в случае оплаты по банковским реквизитам, пополнение баланса счета будет осуществлено тоолько при поступлении денежных средств на счет организации. От одного до трех дней.