Бывают ситуации, когда при запуске программы 1С пользователь сталкивается с сообщениями следующего содержания:
Почему программа 1С не видит лицензию? Рассмотрим причины в каждом случае отдельно.
Приобретая программу 1С, в комплект поставки включается лицензия на данное программное обеспечение. Лицензия может быть представлена в виде:
1С: Предприятие поддерживает одновременное использование аппаратной лицензии и программной при работе с информационной базой.
Использование программной лицензии
При использовании программной лицензии файл лицензии сохраняется в специальной папке компьютера и имеет расширение *.lic. Файл с лицензией может располагаться в различных местах файловой системы:
Также могут быть и другие места хранения в зависимости от версии ОС Windows. Самый простой способ найти лицензию — через поиск по строке *.lic.
Поиск должен найти файл для 1C формата *.lic. Если нашлось несколько таких файлов, то, скорее всего, эти файлы остались от предыдущих активаций 1С, поскольку на каждую новую активацию 1C создается новый файл. Актуальным считается файл с самой свежей датой.
В файле содержится закодированная информация о количестве лицензий и данных компьютера и его параметрах.
Лицензия «привязывается» к компьютеру по параметрам:
Открыть файл можно с помощью программы Блокнот.
Файл однопользовательской лицензии для конфигурации 1С Бухгалтерия предприятия (базовая версия).
Лицензия не обнаружена — что делать
Изменение параметров компьютера (замена каких-либо комплектующих, устройств, установка другой операционной системы и т.п.) может привести к сообщениям, что лицензия 1С не обнаружена.
Также, по каким-то причинам файл лицензии может быть поврежден. В этих ситуациях необходимо восстановить лицензию, нажав на ссылку .
После выбора способа получения лицензии нажимаем кнопку .
При этом указываем полученный при покупке 1С пинкод. Посмотреть пинкоды можно в конверте, который поставляется вместе с конфигурацией.
Если ранее лицензия запрашивалась, то выбираем пункт Ввод данных ранее запрошенной лицензии.
В открывшемся окне вставляем данные из файла.
Следуем шагам установщика по кнопке до кнопки и сохраняем полученную лицензию.
Подробнее о восстановлении лицензии в статье Как перенести 1С 8.3 на другой компьютер с сохранением лицензии
Использование аппаратного ключа защиты
Ошибка «Лицензия не обнаружена» может возникнуть и при использовании аппаратного ключа защиты программы. В этом случае, первое, что необходимо сделать — проверить, вставлен ли ключ в порт USB. Зачастую бывает, что ключ извлекли или пошевелили и компьютер его просто не видит.
При работе с сетевым ключом, могут быть и другие причины:
В окне запуска программы
Флажок выставляется при установке платформы, когда происходит установка драйвера аппаратных ключей защиты. Необходимо проверить, возможно, при установке платформы его не установили.
При проблемах с драйвером, его можно установить (переустановить), открыв приложение 1С по кнопке Пуск — Все программы — 1С Предприятие. В разделе видим команды:
Нажав ссылку Установка драйвера защиты, система автоматически его переустановит.
Возможна ситуация, что сам ключ поврежден, что редко, но случается. В этом случае система его не будет видеть: светодиод ключа не будет светиться. В таком случае, необходимо обратиться в обслуживающий центр 1С и произвести замену ключа.
Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Поставка лицензии 1С
При использовании программной лицензии файл лицензии сохраняется в специальной папке компьютера и имеет расширение *.lic. Файл с лицензией может располагаться в различных местах файловой системы:
Открыть файл можно с помощью программы Блокнот.
Лицензия не обнаружена – что делать?
Также по каким-то причинам файл лицензии может быть поврежден. В этих ситуациях необходимо восстановить лицензию, нажав на ссылку Получить лицензию.
После выбора способа получения лицензии нажимаем кнопку Далее.
Если ранее лицензия запрашивалась, то выбираем пункт Ввод данных ранее запрошенной лицензии.
Следуем шагам установщика по кнопке Далее до кнопки Готово и сохраняем полученную лицензию.
В окне запуска программы перейдите по кнопке Настройка и проверьте выставление флажка Использовать аппаратную лицензию (ключ защиты).
При проблемах с драйвером, его можно установить (переустановить), открыв приложение 1С по кнопке Пуск — Все программы — 1С Предприятие. В разделе Дополнительно видим команды:
Нажав ссылку Установка драйвера защиты, система автоматически его переустановит.
Заказать консультацию
По этой или иной ошибке Вы можете обратиться к нашим специалистам, мы Вам поможем решить Вашу проблему.
Столкнулись с тем, что при запуске бухгалтерии 1С пишет, что лицензия не обнаружена? В ряде случаев проблема связана с изменением конфигурации системы или настроек самой программы. В этой статье мы разберем все возможные причины возникновения этой проблемы и пути ее решения.
Нужна консультация по услуге«Доработка и модификация 1С»?
Специалисты 1С ответят на любые вопросы и помогут абсолютно бесплатно!
Заказать бесплатную консультацию
Причины «пропажи» лицензии
Когда может появиться сообщение о том, что лицензия 1С не обнаружена? Как правило, проблема заключается в том, что программа не обнаруживает на локальном компьютере или сервере файл лицензии с расширением .lic – именно он отвечает за полноправный запуск системы.
Проблемы с файлом могут возникнуть в ряде случаев:
Как исправить ошибку доступа к лицензии?
Что делать, если лицензия 1С не обнаружена? Есть несколько способов.
Первый способ требует установки дополнительной программы, которая позволит обнаружить лицензию. Перед работой следует отключить файервол и установить программу Alladin Monitor, которая сможет найти файл .lic на вашем компьютере. После обнаружения файла, сделайте следующее:
После выполнения этих операций ошибка может исчезнуть. Однако есть и другие, более простые способы справиться с этой ситуацией.
Если никакой их этих способов не смог помочь решить проблему с обнаружением лицензии или же вы не знаете, что привело к потере лицензии, стоит обратиться в техническую поддержку 1С.
Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия — Решение
При запуске программы «1С Бухгалтерия» оператор может столкнуться с сообщением «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия». Возникновение данной проблемы может быть связано со сменой конфигурации системы, вследствие чего «1С» опознала систему как качественно новую, или с неверными настройками самой «1С» (в частности, сетевыми настройками конфигурационного файла nethasp.ini). В данном материале я детально разберу причины данной ошибки, а также поясню, как её исправить.
Причины дисфункции
Ошибка «Не найдена лицензия» обычно возникает в ситуации, когда программа «1С» не обнаружила на локальном ПК (или сервере) файл лицензии (обычно с расширением .lic), дающий возможность осуществить полноправный запуск указанной системы.
Подобная ситуация может возникнуть из-за следующих факторов:
Как исправить «Не найдена лицензия» в 1С
Рассмотрим способы, позволяющие избавиться от ошибки «Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия» на пользовательских системах 1С:
После выполнения указанных операций ошибка может исчезнуть.
Заключение
Ошибка «Не найдена лицензия» в 1С обычно возникает из-за повреждения (удаления) файла лицензии с расширением .lic, некорректного конфигурирования системы, или переустановки операционной системы. Выполните перечисленные выше советы, это позволит решить проблему «не найдена лицензия» в вашей системе 1С.
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Внезапно 1С перестала видеть программные лицензии выдавая ошибку:
Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
локальный ключ недоступен: Status=-10, ORGL8 Локальный, не установлен
Ошибка программного лицензирования. Неверный формат файла программного лицензирования: file://C:/ProgramData/1C/licenses/file0.lic
Сообщение «Неверный формат файла программного лицензирования» обычно говорит о том, что лицензия автоматически заблокировалась из-за того, что продолжает использоваться на другом компьютере, либо на данном компьютере в этом же или в другом каталоге присутствует другой файл, также содержащий эту же самую работоспособную лицензию.
Файл лицензии на компьютере должен быть один.
Файл лицензии можно перемещать, но нельзя копировать.
Для решения проблемы следует на всех компьютерах, где ранее ставилась эта лицензия, найти и удалить все файлы 2*.lic и все файлы conn8211.pfl (или 1cv8conn.pfl, если версия 8.3)
Если используется клиент-серверный вариант работы, то перестартуйте службу агента сервера.
Затем на данном компьютере выполните обновление (восстановление) всех ранее установленных на нем лицензий по последнему использованному пин-коду.
Если при этом появится сообщение «Пинкод уже активирован. Повторная активация этого пинкода на другой компьютер запрещена», значит у компьютера изменились ключевые параметры. В таком случае произведите повторное получение лицензии, используя резервный пин-код. Не используйте резервный пин-код, если такого сообщения не получено.
Способ №1 На сервере: удалить conn8211.pfl или 1cv8conn.pfl
Способ №2 Перегенерация ключей в 1С удалить старые ключи: *.lic
И перегенируем ключи используя скан лицензии и те данные которые вводились изначально(на кого активировалась лицензия)
Если лицензия по прежнему не обнаруживается:
3. При появлении сообщения об отсутствии лицензии откажитесь получать лицензию и нажмите кнопку «Подробно» и прислать в 1С текст появившегося Журнала поиска ключа.
в Windows файлы lic и pfl обычно находятся в:
Program Files (x86)1cv8conf;
в Linux файлы lic и pfl обычно находятся в:
Строка для удаления rm /home/usr1cv82/.1cv82/1C/1Cv82/conn8211.pfl& /etc/init.d/srv1cv82 restart
Windows 10 – одна из самых популярных операционных систем, однако пользователи иногда сталкиваются с проблемой отсутствия лицензии для приложений. Возможные причины данной проблемы могут быть различными – от технических ошибок до неправильной установки программного обеспечения.
Отсутствие лицензии может привести к ограничениям в функционале и использовании приложений. В таких случаях необходимо принять меры по решению данной проблемы. В этой статье мы рассмотрим несколько возможных способов, которые помогут вам получить лицензию для приложения на Windows 10.
Первым шагом в решении проблемы отсутствующей лицензии является проверка наличия активированной операционной системы Windows 10. Если операционная система не активирована, то есть большая вероятность того, что у вас также отсутствуют лицензии для приложений. В этом случае вам потребуется проактивно активировать ОС или обратиться в поддержку Microsoft для получения дальнейшей помощи.
Однако не всегда проблема может быть связана с активацией самой операционной системы. Возможно, проблема заключается в неправильной установке или неполадках приложения.
Для решения данной проблемы, вам необходимо выполнить ряд действий. Сначала попробуйте переустановить приложение. Если это не помогло, то может потребоваться проверка целостности файлов системы, запуск сканирования на вирусы или обновление операционной системы до последней версии.
Необходимо отметить, что в случае если у вас оригинальная копия ОС Windows 10, то есть возможность получить техническую поддержку и консультацию от Microsoft. Они могут помочь вам решить вашу проблему и предоставить необходимые лицензии для приложений.
Проблема отсутствия лицензий для приложения Windows 10
Когда вы используете приложение в операционной системе Windows 10, иногда может возникнуть проблема отсутствия лицензии. Это означает, что у вас нет активированной копии Windows 10 или лицензия для вашего приложения недействительна.
Отсутствие лицензии может ограничить доступ к некоторым функциям приложения или полностью заблокировать его использование. Чтобы решить эту проблему, вам нужно активировать операционную систему или обновить лицензию для приложения.
Вот несколько способов решения проблемы отсутствия лицензий для приложения Windows 10:
Итак, если вы столкнулись с проблемой отсутствия лицензий для приложения Windows 10, не стоит паниковать. Проблему можно решить, следуя указанным выше шагам. Активация операционной системы или обновление лицензии приложения помогут вам получить доступ к полному функционалу и использованию приложения на вашем устройстве.
Когда вы пытаетесь установить или обновить приложение в операционной системе Windows 10, иногда может возникать ошибка, сообщающая об отсутствии соответствующих лицензий. Это может быть разочаровывающее и непонятное сообщение, которое не только мешает установке приложения, но и может вызывать некоторое беспокойство у пользователей.
Ошибки, связанные с лицензиями, могут быть вызваны разными причинами, от проблем с активацией Windows 10 до ошибок в самом приложении. Часто эти проблемы могут быть решены, следуя нескольким простым шагам и советам.
Если вы столкнулись с ошибкой, не найдены соответствующие лицензии для приложения Windows 10, вам следует попробовать выполнить несколько действий, таких как обновление операционной системы, проверка наличия активации Windows 10, проверка соответствия требованиям приложения, удаление и повторная установка приложения. Если ошибка остается, может потребоваться связаться с технической поддержкой Microsoft для получения более подробной информации и помощи в решении проблемы.
Не найдены соответствующие лицензии
При возникновении сообщения об ошибке «Не найдены соответствующие лицензии для приложения Windows 10» пользователи сталкиваются с проблемой запуска приложений на своих устройствах под управлением операционной системы Windows 10.
Эта ошибка может возникнуть по разным причинам, таким как проблемы с учетной записью пользователя, некорректная установка приложений или конфликт между приложениями.
Для решения данной проблемы рекомендуется выполнить следующие действия:
Если ни одно из этих действий не помогло решить проблему, рекомендуется связаться с поддержкой Microsoft или разработчиком приложения для получения дополнительной помощи.
Приложение Windows 10
Приложение Windows 10
Приложения Windows 10 могут быть загружены из Магазина Windows или установлены с помощью установщика. Они предлагают различные функции и могут быть использованы для различных целей, включая игры, общение, обработку документов и мультимедиа.
Ошибки, связанные с лицензиями для приложения Windows 10, могут возникнуть при некорректной установке или обновлении приложения. Это может произойти, если лицензионный файл отсутствует, поврежден или устарел. Такие ошибки могут привести к невозможности запуска приложения или использования определенных функций.
Для исправления ошибки, связанной с лицензией, рекомендуется проверить наличие актуальной лицензии, обновить приложение или переустановить его. Если проблема сохраняется, может потребоваться обратиться в службу поддержки или обратиться к разработчику приложения для получения дополнительной помощи.
Получение лицензий для приложения
Существует несколько способов получения лицензий для приложения в Windows 10:
Выбор способа получения лицензий зависит от требований вашего приложения и предпочтений разработчика. Чтобы более детально изучить каждый способ и получить руководство по получению соответствующих лицензий, обратитесь к документации Microsoft.
Проверка системы
Перед тем как проверять наличие соответствующих лицензий для приложения в Windows 10, рекомендуется выполнить следующие шаги:
При выполнении указанных выше действий вы можете найти и исправить возможные причины ошибки «не найдены соответствующие лицензии для приложения Windows 10». Помните, что использование нелегального программного обеспечения или нелицензионных копий Windows 10 запрещено и может привести к проблемам со стабильностью и безопасностью системы.
Ошибки при поиске лицензий
При установке и активации приложений на операционной системе Windows 10 могут возникать различные ошибки, связанные с поиском соответствующих лицензий. Эти ошибки могут создавать проблемы не только для пользователей, но и для разработчиков приложений.
Ошибки при поиске лицензий могут возникать по разным причинам. Одной из причин является отсутствие или неверное указание информации о лицензии для конкретного приложения. В этом случае операционная система не может определить, какую лицензию использовать для данного приложения.
Другой причиной может быть отсутствие подходящей лицензии на компьютере, где устанавливается или активируется приложение. Это может произойти, если лицензия была аннулирована или истекла. Также ошибка может возникать, если пользователь пытается использовать активацию или установку приложения с неправильной или недействительной лицензией.
Для решения ошибок при поиске лицензий необходимо принять следующие меры:
Важно помнить, что использование и установка приложений без правильной лицензии может противоречить политике использования и стать причиной возникновения других проблем или нарушения законодательства в области авторских прав.
Решение проблемы
Для решения проблемы с отсутствием соответствующих лицензий для приложения Windows 10 рекомендуется выполнить следующие действия:
Если после выполнения этих действий проблема всё еще не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи и решения данной проблемы.
Связь с технической поддержкой
Если вы столкнулись с ошибкой «не найдены соответствующие лицензии для приложения Windows 10» и не можете ее решить самостоятельно, вам следует обратиться в техническую поддержку Microsoft.
Команда технической поддержки Microsoft готова помочь вам в решении проблемы, связанной с лицензией для приложения Windows 10. Для связи с технической поддержкой Microsoft доступны несколько вариантов:
Независимо от того, какой метод связи с технической поддержкой Microsoft вы выберете, важно быть готовым предоставить все необходимые детали и описание проблемы для более эффективного решения. Будьте вежливы и терпеливы, и более всего — надейтесь на то, что команда технической поддержки Microsoft найдет решение вашей проблемы с лицензией для приложения Windows 10.