Формы ФСС Среди основных преимуществ:
Когда начинают выплачивать пенсию?
Пенсия по старости начинает выплачиваться мужчинам по достижению 65 лет, женщинам после 60 лет. Для получения соц начислений потребуется написать заявление. Первая выплата денежных средств проводит через 2 месяца после приема запроса.
Вход в личный кабинет Социального Фонда России для физических и юридических лиц осуществляется на официальном сайте СФР — sfr.gov.ru или портала Госуслуги по номеру телефона, СНИЛС или через сервис ЕСИА. В настоящее время через личный кабинет гражданина на сайте lk.sfr.gov.ru пользователи имеют возможность, не выходя из дома, обратиться за получением наиболее востребованных услуг.
С 1 января 2023 года начнет функционировать Социальный фонд России (СФР) — государственный орган, заменяющий ПФР и ФСС. Процедура объединения столь значимых структур была запущена давно, но видимые результаты появляются только сегодня. Правительственные служащие считают, что теперь люди смогут получать те или иные профильные услуги намного быстрее, буквально в режиме одного окна. Улучшение качества сервиса для населения — вот основная задача, стоящая перед сотрудниками СФР. Более 100 услуг СФР уже доступны на Госуслугах.
С 1 января 2023 года начинает работать Социальный фонд России (СФР), который заменит два других — Пенсионный (ПФР) и социального страхования (ФСС). Даты и правила оформления пенсий и выплат не изменятся, СФР будет выполнять все обязательства и функции, которые были у ПФР и ФСС.
Вход в личный кабинет Пенсионного Фонда для физических и юридических лиц осуществляется на официальном сайте ПФР — pfr.gov.ru или портала Госуслуги по номеру телефона, СНИЛС или через сервис ЕСИА. В настоящее время через личный кабинет гражданина на сайте es.pfrf.ru пользователи имеют возможность, не выходя из дома, обратиться за получением наиболее востребованных услуг.
Электронные услуги для физических лиц сейчас представлены широко. Можно переводить деньги со счета на счет не вставая с дивана или брать номерок ко врачу. П ФР также имеет свое пространство для повышения комфортности граждан при обращении за государственными услугами. Чтобы обратиться к нему, необходим доступ в интернет по адресу es.pfrf.ru.
Личный кабинет ПФР – это удобный дистанционный сервис. Он предоставляет гражданам и организациям России доступ к системе пенсионного обеспечения и консультационную поддержку в вопросах начисления или выплаты пенсии. До недавнего времени он функционировал в рамках Пенсионного фонда. С начала 2023 года последний вошел в состав СФР. Поэтому в настоящее время ЛК работает как сервис Социального фонда России. При этом его функционал в целом остался неизменным.
Личный кабинет Пенсионного фонда – ПФР (СФР)
Регистрация в личном кабинете Пенсионного фонда
Подтверждение учетной записи
Услуги и функционал личного кабинета ПФР (СФР)
Восстановление доступа в кабинет
Телефон горячей линии ПФР (СФР)
Обращение в Пенсионный фонд
Расчет пенсии в личном кабинете ПФР
Формирование документов в кабинете ПФР
Использование кабинета гражданами, проживающими за границей
Преимущества и недостатки личного кабинета ПФР (СФР)
Рассмотрим подробнее, как происходит регистрация и авторизация в системе, какой набор функциональных возможностей доступен пользователям и другие сопутствующие вопросы.
Причем применительно к личному кабинету будут применяться наименования обоих фондов – и СФР (что юридически более правильно), и ПФР (что намного привычнее и позволяет избежать никому не нужной путаницы).
Расчет пенсии в личном кабинете ПФР
Функционал ЛК физического лица и страхователя СФР предоставляет доступ к так называемому пенсионному калькулятору. Ссылка на полезный сервис размещается в подвале главной страницы.
Его использование предусматривает необходимость предварительно пройти процедуру авторизации в системе.
Функционал калькулятора отражает актуальные правила расчета размера пенсии, что требует частого внесения корректировок.
По состоянию на сегодняшний день для проведения вычислений требуются указать следующие исходные данные участника системы пенсионного страхования:
В настоящее время большая часть перечисленной информации уже отражается в базах данных СФР в автоматическом режиме. Поэтому дополнительно вводить ее обычно не требуется. Достаточно просто активировать сервис нажатием на его названии, после чего на экран выводится ориентировочная сумма пенсионных выплат. Точный размер зависит от даты выхода на пенсию и других подобных нюансов.
Горячая линия СФР
Горячая линия Социального Фонда доступна по телефону 8 (800) 600-00-00. Связаться с сотрудниками представленного ведомства можно круглосуточно.
В ее инфраструктуре есть целый набор каналов для работы с населением, причем большая часть из них носит цифровой и электронный характер. Однако в перечне услуг СФР присутствует и классическая телефонная консультация.
Использование кабинета гражданами, проживающими за границей
Немалое число россиян регулярно находятся за границей. Для этой категории участников системы обязательного пенсионного обеспечения разработан специальный раздел личного кабинета СФР. С его помощью пользователь получает возможность как получить информацию о назначении пенсии, величине выплат и другие подобные сведения. Также в ЛК физического лица можно заказать выписку о величине пенсии, предназначенной для проживающего за границей человека, и справку об уже совершенных выплатах в его адрес.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в кабинете ПФР можно использовать номер мобильного телефона. Номер связывают с аккаунтом на Госуслуги, но без активной учетной записи на портале зайти на персональную страницу фонда нельзя. Как авторизоваться в кабинете с помощью телефона:
Вход с помощью СНИЛС
Авторизация в ПФР по номеру СНИЛС используется как альтернатива номеру мобильного при авторизации через Госуслуги. Необходимо следовать инструкции, размещенной ранее. При открытия окна вместо телефона потребуется указать номер СНИЛС. Нужно вписать только цифры, а дефисы система проставит автоматически.
По окончанию он будет перенаправлен на страницу авторизации ПФ.
Вход через сайт Госуслуги
Для авторизации в ПФР через Госуслуги потребуется:
Если в браузере уже сохранены доступы для авторизации на портал, то достаточно просто кликнуть на кнопку для авторизации, подтвердить операцию и дождаться загрузки. Перенос информации с Госуслуги должен произойти автоматически.
Авторизация с помощью сервиса ЕСИА
Сначала вычисляют трудовой стаж с условием конвертации дохода. После результаты переводят в баллы, затем их умножают на текущую стоимость, прибавляют к накопительной части.
Например, если вы мама троих детей, то в годы нахождения в декрете имеете право получить баллов больше в несколько раз, чем с мать одним ребенком.
Восстановление доступа в кабинет
Авторизация в ЛК СФР происходит с помощью персонального аккаунта физлица или работодателя на портале Госуслуги. Поэтому для восстановления доступа к личному кабинету требуется воспользоваться функционалом ЕСИА. Для этого необходимо:
Услуги и функционал личного кабинета ПФР (СФР)
Набор функциональных возможностей личного кабинета физлиц и страхователей достаточно серьезно различается. Поэтому целесообразно рассмотреть каждую из версий ЛК СФР по отдельности.
ЛК СФР физлица
Как было отмечено выше, актуальная на сегодня версия ЛК СФР объединяет множество возможностей, доступных ранее в разных системах ПФР и ФСС. Причем некоторые из них предоставлялись исключительно офлайн, а сегодня оказываются в дистанционном формате. Функционал ЛК граждан делится на несколько категорий по видам услуг:
В качестве дополнительных опций пользователь получает возможность:
ЛК СФР страхователя
Функционал личного кабинета страхователя ПФР делится на две большие категории предоставляемых услуг. Первая касается отчетности, которая подается в СФР. В ее состав входит широкий спектр отчетов, необходимость предоставления которых определяется статусом и характером деятельности страхователя.
Услуги предоставляются дистанционно, предусматривают оформление отчетности в электронном формате с обязательным подписанием ЭЦП юрлица, ИП или специалиста, ведущего частную практику.
Вторая категория предоставляемых услуг связана с ведением персонифицированного учета (ПУ). В ее состав входят следующие функциональные возможности:
Как и в случае с физическими лицами, ЛК страхователя предоставляет пользователям дополнительные возможности.
Включая запись на прием к работнику СФР, расчет величины пенсии и т.д.
Вход в личный кабинет на портале Социального фонда России
Для авторизации в кабинете СФР можно использовать номер мобильного телефона:
Главное — озаботиться процессом предварительной регистрации в ЕСИА.
Для авторизации в СФР через Госуслуги потребуется:
Правительственный портал Госуслуги позволяет пользователям перемещаться по различным государственным сайтам посредством удобных навигационных ссылок.
Авторизация с помощью ЕСИА
Сначала пользователь вводит базовые данные — ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Впоследствии он заполняет личный кабинет другой, куда более персонализированной информацией — серией и номером паспорта, а также СНИЛС. В качестве финального этапа регистрационной процедуры выступает визит в МФЦ для подтверждения корректности предоставленных сведений.
Вход через мобильное приложение
Социальный фонд России начал функционировать совсем недавно, так что его администраторы еще не успели позаботиться о создании полноформатного мобильного приложения. Впрочем, пользователи могут работать по старинке, посредством программы ПФР. Софт присутствует в ассортиментах ключевых цифровых магазинов — Google Play и App Store соответственно. Загрузка ПО доступна как владельцам устройств Android, так и «яблочным» собственникам iPhone.
FAQ
Нет, в настоящее время он заменен на близкий, но более обширный по функционалу ЛК СФР. Замена стала следствием объединения ПФР и ФСС, ранее работавших автономно друг от друга, в единый Социальный фонд России.
Где можно скачать мобильное приложение ПФР для физлиц?
В настоящее время функцию приложения ПФР для граждан выполняет Социальный навигатор, который является проектом СФР. Программа находится на стадии доработки, так как пока предоставляет не полный набор функциональных возможностей. С ее помощью можно контролировать оформление и выплату больничных, но еще нельзя – начисление и получение информации о пенсии.
Как посчитать свои пенсионные баллы?
Пенсионными баллами называют персональные коэффициенты, величина которых зависит от трудового стажа. Они используются для расчета размера пенсии, причем по достаточно непростой формуле. Поэтому самостоятельно производить вычисления не стоит. Намного проще воспользоваться пенсионным калькулятором, который производит расчет в автоматическом режиме на основе предоставленных пользователем данных. Причем на вычисления уходят считанные секунды, после чего результат выводится на экран ПК.
Как посмотреть пенсию в личном кабинете?
Самый простой способ получить интересующую пользователя информацию предусматривает задействование опции заказа выписки о назначенной пенсии и других социальных выплатах. В документе содержатся исчерпывающие сведения о величине пенсионных накоплений. Еще один способ узнать размер пенсии указан в ответе на предыдущий вопрос и предусматривает использование пенсионного калькулятора. В обоих случаях требуется авторизация в ЛК СФР физического лица.
Может ли получать пенсию пенсионер, который продолжает работать?
Да, такая возможность допускается действующим законодательством. Пенсионер имеет право одновременно получать зарплату и пенсию. Единственным ограничением в этом случае становится отсутствие ежегодной индексации размера пенсионных выплат до времени прекращения работы.
Как получить доступ ко всем функциям?
Для того чтобы получить доступ ко всем функциям официального сайта СФР, нужно пройти авторизацию через Госуслуги. Профиль в ЕСИА позволяет просматривать абсолютно все персонифицированные сведения, а также взаимодействовать с сотрудниками профильных государственных органов в удаленном формате.
Ответы на популярные вопросы
Процесс объединения структур ПФР и ФСС прошел достаточно гладко, но оставил огромное количество вопросов. Постараемся ответить на самые распространенные.
Что будет с выплатами?
Социальный фонд России берет на себя все обязательства, которые ранее были закреплены за ПФР и ФСС. В нормативных и правовых актах нет ни одной строки об изменениях, касающихся разнообразных выплат (в плане дат проведения транзакций, способов оформления пособий и пр.).
Повлияет ли объединение фондов на процесс адресации пенсионного обеспечения?
Процедура объединения ПФР и ФСС не сопровождается постановлениями, касающимися пенсионного законодательства. Все регламенты, касающиеся оформления заслуженного трудового отпуска (а также коэффициентов и накоплений) остаются прежними.
Как изменятся отчисления работодателя в ПФР и ФСС?
Обязанность совершения отчислений сохраняется за компаниями-работодателями (как частными, так и государственными) в полном размере. Процесс проведения транзакций упрощается за счет того, что организации будут выполнять единый платеж, а не три отдельных — в счет трудовой, врачебной и льготной страховки соответственно.
Будут ли работать льготы, ранее предложенные работодателям, вносящим страховые взносы?
Все льготные форматы, функционирующие на основании действующих нормативных и правовых актов, остались без изменений. Некоммерческие и благотворительные корпорации наоборот, заработали еще большее количество преференций (модернизация тарифных планов по страховках привела к тому, что вместо 20% они станут платить всего лишь 7,6% обязательного налога).
Изменится ли размер классических социальных выплат (по нетрудоспособности, беременности, родам и уходу за ребенком)?
Дотация по уходу за малышом — порядка 66,4 тыс. руб., пособие по беременности и последующим родам — 763,7 тыс. руб., предельная величина субсидии по временной нетрудоспособности — около 165,8 тысяч. Правда, разбираться с каждым типом выплат нужно предметно. Например, сумма пособия по нетрудоспособности увеличивается в зависимости от того, какой именно стаж успел накопить заявитель.
Нормы законодательства, касающиеся индивидуальных пенсионных коэффициентов, также остались без хоть сколько-нибудь внушительных изменений. Ознакомиться с количеством ИПК можно на официальном сайте ПФР, посредством умного калькулятора.
Все аспекты текущего пенсионного законодательства остались прежними. Например, в 2024 году подать заявление на заслуженный трудовой отдых смогут мужчины 1961 года рождения, а также женщины, появившиеся на свет в 1966 году. Подробные графики с расчетами по коэффициентам и стажу опубликованы на официальных порталах ПФР и СФР.
Услуги личного кабинета ПФР
Услуги для работников и самозанятых включают более 50 функций, охватывающих задачи и вопросы и социального обеспечения. Среди них:
С помощью сервиса можно составить обращение и отправить его в ведомство. Наиболее востребованные функции далее рассмотрены подробнее.
Запись на прием
Для записи на прием в пенсионный фонд нужно пройти авторизацию в профиле любых удобным способом, описанным ранее. В нижней части странице есть ссылка «Запись на прием». После клика по ней откроется окошко, в котором автоматически будут указаны сведения о физическом лице.
Нужно проверить их правильность и выбрать категорию обращения из списка. После выбрать место, дату и время приема. Перед отправкой запроса нужно дать согласие на обработку персональной информации.
На данный момент личное обслуживание в ведомстве возможно при единовременном выполнении двух условий:
Заказ справок и документов
Функционал позволяет заказать различные выписки, справки для пенсии и не только. Однако забирать оригиналы придется в ведомстве самостоятельно. По некоторым запросам можно получить документ в электронном виде через портал Госуслуги. Через аккаунт можно заказать следующие виды справок:
Поиск клиентской службы
Операция предполагает подбор ближайшего к гражданину представительства. Нужно открыть страницу и в самом низу кликнуть на «Найти клиентскую службу». После откроется карта, на которой будут отмечены все офисы. Можно подобрать ближайшее по карте или вбив в поисковую строку название населенного пункта.
Часть отделений оборудовано специальными терминалами поддержки, с помощью которых любой желающий может получить нужную информацию.
Если пользователь не нашел ответа на свой вопрос или хочет отправить предложение по улучшению работы сервиса, то к его услугам онлайн-приемная обращений. Следует дать согласие на политику конфиденциальности, а затем:
Сервис автоматически вычисляет ключевые параметры после заполнения всех необходимых полей. Стоит помнить, что указанная информация постоянно обновляется и не является окончательной. Условия будут воплощены в жизнь после выхода на пенсию.
Формирование платежных документов
Это заказ оригиналов документов для предоставления по месту требования. Нужно кликнуть на ссылку для заказа справок, после:
В конце нужно дать согласие на обработку сведений и отправить запрос в ведомство. В дату, назначенную сотрудниками, все будет готово. Забрать оригиналы можно с паспортом.
Страхование с целью формирования источников финансирования пенсий. Обязательное пенсионное страхование является основой пенсионной системы в развитых странах.
Формирование документов в кабинете ПФР
Функционал личного кабинета предоставляет возможность запрашивать и формировать самые разные документы и отчеты. Их перечень зависит от статуса пользователя. Если таковым является физическое лицо, доступны для оформления/подачи/получения следующие виды документации:
Функционал личного кабинета страхователя СФР предоставляет возможность формировать/запрашивать следующие документы, отчеты и сведения:
Оба приведенных выше перечня не являются исчерпывающими.
Важным дополнением становится сравнительно недавнее появление личного кабинета СФР. Что означает постоянное совершенствование сервиса, в том числе – за счет расширения доступного пользователям функционала.
Личный кабинет Пенсионного фонда – ПФР (СФР)
После объединения ПФР и ФСС в единый СФР, официально оформленного в начале 2023 года, адрес личного кабинета Пенсионного фонда «переехал» на https://es.pfrf.ru/. Важно отметить, что он делится на два типа ЛК. Первый адресован гражданам-получателям пенсии и других социальных выплат, второй предназначен для страхователей, совершающих взносы в СФР.
Важным нововведением выступает расширение функциональных возможностей новых дистанционных сервисов Социального фонда России, по сравнению с существовавшими ранее для пользователей ПФР. Дело в том, что новая версия СФР объединяет все виды пенсионных страховок, а также других социальных выплат, которые до текущего года были разделены между двумя фондами. В результате получить интересующую гражданина или страхователя информацию стало намного проще и удобнее, так как не нужно пользоваться разными личными кабинетами. То есть отдельно для ПФР и для ФСС.
Версия ЛК для физлиц актуальна для участников системы обязательного и добровольного пенсионного страхования.
Личный кабинет страхователя требуется работодателям, которые платят взносы за своих сотрудников и за себя. Причем речь идет не только о юридических лицах, но и ИП, нотариусах, адвокатах и других специалистов, которые занимаются частной практикой.
Регистрация в личном кабинете ПФР
Для регистрации в ПФР потребуется подтвержденный аккаунт на портале Госуслуги. Как его получить:
Как получают пенсию работающие пенсионеры?
Для данной категории граждан выплата пенсии проводится в полном объеме. Кроме того, граждане имеют право на надбавку в размере 10 процентов от размера оклада. Однако срок выплаты надбавки не может превышать 3 лет.
Преимущества и недостатки личного кабинета ПФР (СФР)
Регистрация личного кабинета СФР предоставляет несколько серьезных преимуществ. Что справедливо как в отношении физических лиц, так и страхователей. Первые получают следующие набор плюсов:
Применительно к страхователям использование личного кабинета СФР предоставляет такие преимущества:
Основным и главным недостатком ЛК СФР (ПФР) выступает слабое знание многочисленных возможностей сервиса его пользователями.
Что особенно актуально для граждан, которые попросту не успели изучить сравнительно новую программу. Дополнительным минусом становится отсутствие полноценного и эффективно работающего приложения для мобильных устройств, которое должно появиться в ближайшее время.
Вход в личный кабинет Пенсионного фонда
Не менее важным нововведением личного кабинета ПФР стало изменение правил авторизации в системе. Сегодня для входа в ЛК требуется персональная учетная запись пользователя на портале Госуслуги. Она предусматривает создание аккаунта в ЕСИА, что расшифровывается как Единая система идентификации и аутентификации. Такая возможность стала доступна в результате полной интеграции системы СФР (включая ФСС и ПФР) с общефедеральной базой данных портала Госуслуги.
Второй вариант входа в ЛК ПФР предусматривает использование официального сайта СФР. В этом случае выполняются следующие действия:
Необходимо отметить, что действовавшие ранее варианты входа в ЛК ПФР – через номер контактного телефона или СНИЛС, сегодня потеряли актуальность.
Единственный вариант авторизации, доступный как страхователям, так и гражданам России, предусматривает наличие персонального аккаунта на портале Госуслуги. В то же время нужно помнить, что авторизация в ЕСИА производится несколькими способами – через контактный телефон, с помощью email или посредством СНИЛС. Во всех перечисленных случаях также необходимо ввести личный пароль. Не стоит забывать об еще двух альтернативных вариантах – через QR-код и электронную подпись. Функционал портала открывает перед пользователем широкий спектр доступных возможностей.
Отдельного упоминания заслуживает возможность получать государственные услуги от Социального фонда России не только в личном кабинете на сайте СФР, но и непосредственно на портале Госуслуги. Причем их перечень практически не отличается от описанного далее, хотя интерфейс дистанционных сервисов разнится достаточно заметно.
Все нужные данные касательно установленной пенсионной выплаты располагаются в Пенсионном калькуляторе. Где его найти и как использовать указано ранее.
Официальный сайт Социального фонда России
Официальный сайт СФР — https://sfr.gov.ru/, это крупный правительственный портал, отличающийся простым интерфейсом и внушительной функциональностью. С его помощью люди могут получать разнообразные услуги, а также знакомиться с важными нормативными и правовыми актами. Кроме того, здесь действует система взаимодействия с экспертами-консультантами. Пользователь задает интересующий его вопрос, а затем получает подробный ответ, без визита в физический офис СФР, ПФР или ФСС.
Перед началом использования ресурса пользователю потребуется активировать учетную запись. Для разблокировки функционала достаточно ввести запрошенную информацию. Понадобится указать:
Потребуются и другие сведения, их также следует вписать в поля. Потом выбрать способ получения уведомлений – на ном ер телефона или на адрес электронной почты. Для проверки статуса дела по телефону нужно сразу указать кодовое слово. После заполнения всех полей и сохранения изменений можно приступить к работе в профиле.
Как подсчитать свои баллы?
Самостоятельно вычислить количество баллов в личном кабинете сложно. Информация находится в разделе с индивидуальным лицевым счетом, где рассмотрены пенсионные права граждан.
Преимущества нового сервиса СФР
Главным эксплуатационным достоинством цифрового портала Социального фонда России становится его функциональность. С помощью удобного сайта с нативным интерфейсом люди могут заказывать услуги, знакомиться с нужными нормативными актами и получать консультационную поддержку в дистанционном режиме.
Как восстановить личные сведения?
Все данные ведомство отражает в профиле автоматически. Если гражданин считает, что информация отражена не полностью, то следует сформулировать запрос о корректировке. Его можно отправить через Интернет-ресурс или лично в отделении. Необходимо дополнить заявление трудовой книжкой, договорами, архивными справками.
Подтверждение учетной записи
Доступ к полноценному функционалу портала Госуслуги и, как следствие, ЛК ПФР предоставляется после подтверждения учетной записи. Узнать ее статус (упрощенная или стандартная) проще всего непосредственно в личном кабинете пользователя.
Процедура подтверждения осуществляется в центрах обслуживания, найти которые можно с помощью специального сервиса. Она предусматривает предъявление паспорта и СНИЛС сотруднику учреждения. Данные вбиваются в систему, после чего на номер контактного телефона отправляется код подтверждения. Его указание в процессе следующей авторизации запускает проверку пользователя, которая длится от четверти часа до 5 суток.
Успешное прохождение означает подтверждение учетной записи и предоставление доступа к функционалу портала Госуслуги в полном объеме.
Обращение в Пенсионный фонд
Оперативное решение проблем с пенсионным обеспечением или других вопросов, касающихся физических лиц или страхователей, достигается прямым обращением в СФР. Оно осуществляется несколькими способами, к числу которых относятся:
Объединение ПФР и ФСС
Функционирующая в Российской Федерации система соцзащиты модернизировалась в течение последнего тридцатилетия. Ее основными структурными элементами стали подразделения ПФР и ФСС. Первые отвечали за адресацию поддержки различным группам граждан: пенсионерам, многодетным семьям, льготникам и военнослужащим. Вторые отвечали за выплату больничных пособий и материнских капиталов, а также, например, за выдачу путевок в санатории.
Сегодня государственные служащие решили соединить мощности Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования. Только что представленный Социальный фонд должен снизить уровень нагрузки на должностных лиц, а также увеличить число категорий граждан, претендующих на разнообразные дотации.
Личный кабинет страхователя пенсии
Для удобства работодателя ПФР разработал кабинет страхователя — это отдельный раздел для представителей организаций. Бухгалтера фирм и государственных учреждений подают отчетность удаленно без посещения офиса. Среди основных возможностей сервиса для страхователя:
Работодатель с помощью этого раздела может проверить СНИЛС работника, запросить сведения о его стаже и узнать сумму взносов, которую требуется заплатить в течение года.
Телефон горячей линии ПФР (СФР)
Телефон горячей линии СФР (бывшего ПФР) поменялся 23 февраля текущего года. Теперь любой желающий может набрать федеральный номер 8 800 100-00-01 и получить круглосуточную консультационную поддержку грамотных специалистов фонда.
Звонок осуществляется бесплатно из любой точки России как со стационарных, так и с мобильных телефонов.
Другие контактные данные СФР (включая ПФР и ФСС) размещаются на официальном сайте ведомства. Чтобы их узнать, достаточно зайти на https://sfr.gov.ru/contacts/counseling_center/. Страница содержит ссылку для открытия списка телефонов всех региональных подразделений Социального фонда России, а также адреса его клиентских служб.
Для восстановления тех или иных персональных документов, справок и бумаг нужно обратиться в отделение ПФР. Аналогичную процедуру можно произвести и онлайн, посредством нового сайта Социального фонда России. Правда, портал пока еще не оснащен всеми необходимыми вкладками, так что по определенным вопросам человеку все-таки придется совершить личный визит в территориальное структурное подразделение соответствующего государственного органа.
Личный кабинет физического лица
Сервис ПФР для физических лиц доступен гражданину страны, имеющему индивидуальный страховой счет. Система работает круглосуточно и может использоваться с целью получения сведений касательно социальных выплат фонда, длительности стажа, заказа определенных справок.
Пенсионный фонд постоянно совершенствует сервис, дополняя его функционал и упрощая использование.
Объединение ПФР и ФСС под эгидой СФР привело к тому, что было разработано и выпущено новое приложение для мобильных устройств. Оно получило название Социальный навигатор. Ссылка для открытия тематической страницы программы размещается в нижней части сайта СФР в разделе «Проекты».
Важно отметить, что приложение «Социальный навигатор» разработано сравнительно недавно.
Поэтому его использование нередко сопровождается определенными проблемами. Например, в настоящее время поддержка программы на некоторое время приостановлена, о чем на сайте СФР размещено соответствующее сообщение.
Что вовсе не означает невозможность использования «Социального навигатора» для получения информации о результатах деятельности СФР применительно к конкретному пользователю. Хотя по состоянию на середину августа 2023 года большая часть функционала приложения касается больничных, различных социальных пособий и оформления листка временной нетрудоспособности.
Специалисты СФР декларируют расширение функциональных возможностей «Социального навигатора» в самое ближайшее время.
В том числе – в части информирования граждан о пенсионных накоплениях и другой подобной информации, непосредственно связанной с участием физлица и страхователя в системе ОПС (обязательного пенсионного страхования).
Регистрация в личном кабинете СФР
Зарегистрированный профиль на сайте Социального фонда России позволяет человеку получать всевозможные услуги в дистанционном режиме. Для его получения заявителю придется завести аккаунт на Госуслугах и пройти своеобразную идентификацию. Подтвердить личные данные (переписанные с паспорта и СНИЛС) можно, например, в одном из отделений МФЦ.
Регистрация в личном кабинете Пенсионного фонда
Процедура регистрации в ЛК ПФР (СФР) как для физических лиц (включая самозанятых), так и для страхователей напоминает описанную выше для входа в систему. Дело в том, что начальные действия не отличаются от совершаемых при авторизации. Сначала открывается сайт, затем выбирается тип личного кабинета, после чего предпринимается одна из двух возможных операций:
Последняя предусматривает выбор подходящего способа авторизации в системе (описаны выше).
Наиболее часто используется комбинация телефона и пароля. Хотя возможны и несколько альтернативных вариантов. Важным дополнением регистрационной процедуры выступает обязательное указание СНИЛС, с использованием которого будет осуществляться дальнейшее взаимодействие участника системы пенсионного страхования и сервисов СФР.
Регистрация ЛК для страхователя проводится по схожей схеме, но требует указание большего набора исходных данных. Особых проблем это не вызывает, так как процедура давно отработана и осуществляется на основании элементарного выполнения подсказок и рекомендаций системы. В общем случае от работодателя потребуется указать:
Набор прилагаемых документов определяется статусом хозяйствующего субъекта. Дистанционное обслуживание на портале Госуслуги и в личном кабинете страхователя СФР требует наличия электронной цифровой подписи.
Услуги личного кабинета СФР
Личный кабинет пользователя на портале СФР — это простая и функциональная платформа, предназначенная для заказа и адресации правительственных услуг в цифровом, удаленном режиме.
С ее помощью можно:
Все операции реализуются в дистанционном формате — без продолжительных визитов и бесконечных очередей.
Вывод
Регистрация и вход в ЛК СФР осуществляются с помощью аккаунта физического или юридического лица на портале Госуслуги.